為什么網上訂不到火車票 為什么有的火車網上買不到票


為什么網上訂不到火車票 為什么有的火車網上買不到票

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為什么網上訂不到火車票
隨著鐵路的發展 , 特別是高鐵動車的發展 , 大家出行依靠鐵路系統的機會是越來越多了 , 而在網上就可以方便的購買火車票 , 但是有些朋友可能在網上購買火車票的時候 , 遇到過網上無法購買火車票的問題 。那么究竟是為什么購買不了票呢 , 又應該怎樣才能成功買票呢 , 下面就讓小編帶您了解一下 。
一、為什么網上火車票買不了?
1、用戶首先要查看自己的身份信息是否已經核驗通過 , 如果旅客在訂票的時候 , 添加聯系人的時候 , 名字是灰色的 , 且無法添加 , 說明旅客的身份信息還未通過核驗 。此時 , 旅客需要攜帶自己的有效身份證件原件到鐵路售票窗口辦理身份核驗 。
2、如果旅客在選擇車票預定時 , 發現預訂的那一條信息是灰色的 , 且不可預訂 , 說明車票已經全部售空 , 旅客此時可以選擇其他車次 , 或選擇倒車的辦法來購票 。
3、如果旅客在車票預訂時 , 上面顯示16:00發售 , 說明還未到車票發售時間 , 不是所有車票都可以在任何時間訂購的 , 幾乎每隔半個小時就有不同區間的車票發售 。
4、如果12306顯示有票 , 可旅客在訂票的時候依然買不了 , 可能的原因是 , 訂票排隊的人數已經多余所剩的票數 , 所以旅客無法購票 。
二、如何正確買票
1.找到官網 。在瀏覽器地址欄輸入12306.cn , 點擊回車即可進入中國鐵路客戶服務中心網站 。
2、下載安裝“根證書” 。安裝證書后你可以在一個更安全的網絡環境中流暢地購票 , 如果您的電腦已安裝該證書請忽略該步驟 。
3、注冊賬號 。點擊網頁左側“網上購票用戶注冊”按鈕進行注冊操作 。如果您已有12306官網賬號 , 請忽略該步驟 。
4、核驗身份證件 。您需要持有效身份證件去車站辦理身份核驗 , 核驗通過后才能在網上訂票哦!一般鐵路代售點都支持核驗二代身份證 , 如果是其他證件就需要去火車站核驗 。核驗會在12小時內通過 。注意 , 如果您讓別人幫助在網上買過火車票 , 那么您的身份證件就是已經核驗過的 , 就不需要再去車站核驗了 。
5、訂票 。進行到這一步 , 終于可以開始訂票啦!
①.點擊鐵路客戶服務中心網站左下方“購票”按鈕 。
②.輸入出發地和目的地 , 選擇好日期 , 點擊“查詢” , 就會出現所有列車車次信息 。
③.找到需要的車次 , 點擊“預訂”按鈕 , 在彈出的的頁面中選擇和添加乘車人 , 選擇席別 。
④.輸入驗證碼后自動彈出車次、席別、日期、乘車人及余票信息 , 請仔細核對 。
⑤.點擊確認后 , 席位就會鎖定 , 需在45分鐘內完成支付 , 否則車票會被收回 , 需要重新預定 。
6、支付 。點擊“網上支付” , 就可以使用網銀來支付票款了 , 目前可以使用工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、招商銀行的網銀支付和中國銀聯、中鐵銀通卡在線支付 , 還支持支付寶支付 。
7、取票 。支付完成后您會收到包含訂單號的短信和郵件 , 此時就可以攜帶身份證件和訂單號去火車站售票窗口、自動取票機或者代售點取票了 。兩種情況下會加收費用:去火車站取異地票會加收5元異地取票費 , 代售點取票會加收5元服務費 。
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