情緒 ， 是對一系列主觀認知經驗的通稱，是多種感覺、思想和行為綜合產生的心理和生理狀態 。最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛等，也有一些細膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等 。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用，也受到荷爾蒙和神經遞質影響 。無論正面還是負面的情緒，都會引發人們行動的動機 。盡管一些情緒引發的行為看上去沒有經過思考，但實際上意識是產生情緒重要的一環 。
情緒可以被分類為與生俱來的基本情緒和后天學習到的復雜情緒 ?；厩榫w和原始人類生存息息相關 ， 復雜情緒必須經過人與人之間的交流才能學習到，因此每個人所擁有的復雜情緒數量和對情緒的定義都不一樣 。
【如何解讀情緒】而我們常說的情商就是指情緒商數，而并非情感商數 。
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