【iso20000和iso27001是什么】ISO/IEC 20000是 IT服務管理體系 ， 適用于企業的IT服務部門，通常是IT部門 。
ISO/IEC 27001 信息安全管理體系 ， 適用于整個企業 ， 不僅僅是IT部門 ， 還包括業務部門、財務、人事等部門 。
　?。桑櫻?２００００是面向機構的ＩＴ服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進ＩＴ服務管理體系（ＩＴＳＭ）的模型 。建立ＩＴ服務管理體系（ＩＴＳＭ）已成為各種組織，特別是金融機構、電信、高科技產業等管理運營風險不可缺少的重要機制 。ＩＳＯ ２００００讓ＩＴ管理者有一個參考框架用來管理ＩＴ服務，完善的ＩＴ管理水平也能通過認證的方式表現出來 。

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