職場禮儀全解 職場禮儀的內容

【職場禮儀全解 職場禮儀的內容】

職場禮儀全解 職場禮儀的內容

文章插圖
1、握手,握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象 。
2、電子,電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題 。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做 。
3、道歉,即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人 。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情 。
4、電梯,電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,充滿著職業人的禮儀,看出人的道德與教養 。
5、餐桌上的座位順序,招待客人進餐時,必須判定上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、里面的席位上、能遠望美景的席位上 。
6、安排座位時,請客人先入座;和上司同席時,請上司在身旁的席位坐下,你應站在椅子的左側,右手拉開椅子,而且不發出聲響 。
7、意交談時的面部表情和動作,在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3 。并且要注意注視的部位 。若注視額頭上,屬于公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關注型注視;注視眼睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視 。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位 。不能斜視和俯視 。要學會微笑,微笑很重要 。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信 。