1、進入網易云音樂手機客戶端，電機右下角的賬戶 。
2、進入賬戶界面 ， 點擊關于進入 。
3、在關于界面點擊反饋與幫助 。
4、進入幫助與反饋界面，隨便點擊一個問題進入 。
5、進入問題列表，下拉到底部 ， 點擊沒有你的問題，試試人工客服吧 。
【網易云客服在哪里找蘋果手機】6、進入客服對話界面，輸入人工客服或者rg發送既可以排隊等候人工服務 。
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