本文轉自:華商網70多歲老人買產品想減肚子|西安7旬老人口服減肥產品出現心悸、腹瀉 半年多未退成貨( 二 )


至于馮先生產生的心悸、亢奮、拉肚子等癥狀 , 王女士說 , 這都是“好轉反應” , 身體哪里反應大就說明哪里問題多 , “我當時吃的時候 , 身上起滿了疙瘩 , 把我都嚇死了 , 我也去醫院檢查了 。 產品群里的老師說這就是在排毒 , 醫院開的藥是壓制排毒 , 所以我就沒用藥 , 堅持用產品 , 扛過去了就好了 , 產生不良反應的過程確實很痛苦 , 但要告別亞健康 , 就要堅持 。 ”王女士說 , 有些人抗不過去 , 那就還跟以前一樣 , 身體沒有變化 。
王女士介紹 , 自己并不是產品廠家的工作人員 , 她接觸到這個產品是因為丈夫得了痔瘡 , 朋友陳某介紹了這些產品 , 吃了后手術都沒做就好了 。 “這種銷售方式叫新零售 , 馮哥購買時掃了劉姐的二維碼 , 劉姐掃了我的二維碼 , 我們掃的陳某二維碼 。 每個人購買了平臺就會生成二維碼 , 別人掃你的碼購買后 , 你會有推薦費 。 ”王女士說 , 她也只是消費者 , 只是遇到了好產品就推薦給了朋友 , 至于馮先生產品能不能退 , 她需要問一下 , “我們買產品的沒人退 , 我也不知道該咋退 , 只有馮哥在埋怨 , 沒有感恩的心 , 大家都用著很好 , 群里四五百人 , 老師每天都講課 , 他沒好好聽 , 這些身體反應都是正常的 。 ”
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廠家:包裝盒上電話無法接通
現場 , 王女士聯系到陳某 , 陳某說 , 馮先生的產品已經購買超過7日 , 無法退貨 。 “公司給我們明確規定 , 7日內無理由退還 。 小半年了 , 我也一直在配合他積極處理 , 看誰需要可以幫他轉手出去 。 ”陳某說 , 他曾給深圳廠家上報過馮先生的情況 , 但退貨申請遭到了拒絕 。 76歲老人吃了藥心臟產生不良反應也不能退貨嗎?陳某說 , 不良反應只是馮先生說的 , 每個人都可以說 , 難道人人都退貨?
本文轉自:華商網70多歲老人買產品想減肚子|西安7旬老人口服減肥產品出現心悸、腹瀉 半年多未退成貨】關于陳某的身份 , 陳某自稱是公司廠家的工作人員 , 屬于銷售方 , 但并不是西安地區負責人 。 在采訪人員對其身份的追問下 , 陳某改口稱 , 自己是“消費商” , 也只是買產品的人 。 那他是如何向廠家上報的?陳某說 , 他打了客服電話 , 反饋到了公司 , “我們的產品是有FDA認證的 , 沒有任何問題 。 ”采訪人員提出要客服號碼 , 陳某說 , 他并不知道客服電話是多少 , 是通過“深圳誠致生物科技有限公司”的微信“ID號”聯系的 。
最終 , 采訪人員按王女士所說找到了“誠致生物”的微信公眾號 , 為深圳市誠致生物開發有限公司 , 也是馮先生購買產品包裝上的“受委托公司” 。 該公眾號沒有認證 , 也找不到線上聯系廠家的方式 , 公眾號最新內容為2019年5月29日發出公告 , 稱公司開發了新的社交電商平臺 , 原誠致官方移動商城于2019年5月31日前停運 。
當日 , 采訪人員撥打產品包裝上0755-86033366 , 提示為深圳市誠致生物開發有限公司 , 須轉分機號 , 查詢分機號無人接聽 , 無法聯系 。
3種產品許可證編號均為SC10244030900308 , 采訪人員通過食品生產許可獲證企業信息查詢平臺看到 , 生產者名稱為深圳市誠致生物開發有限公司 , 證書有效期至2025-11-19 , 然而許可明細中 , 未見馮先生購買的3種產品 。
華商報采訪人員佘欣/文強軍/圖
來源:華商網-華商報
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