1、打開(kāi)手機(jī)京東APP；
2、點(diǎn)擊我的訂單 ， 點(diǎn)擊申請(qǐng)售后維修；
【京東電子發(fā)票保修的時(shí)候怎么用】3、選擇商品返回方式：上門(mén)取件，或者快遞至京東；
4、等待客服審核結(jié)果；
5、等待客服審核成功后，若選擇商品返回方式為上門(mén)取件 ， 用戶(hù)則根據(jù)電子發(fā)票上所寫(xiě)的當(dāng)?shù)厥酆笾行木S修 ， 待維修完畢，上門(mén)取貨即可；若選擇商品返回方式為快遞至京東，用戶(hù)將產(chǎn)品快遞至客服所給的地點(diǎn)，等待維修完成后寄回產(chǎn)品即可 。
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