疫情|守“滬”戰“疫”“郵”我助力——郵儲銀行上海分行金融服務支持疫情防控教育|郵儲銀行|宣傳周|分行|消

2022年3月以來，上海本土新冠肺炎疫情快速蔓延，是上海疫情防控常態化以來形勢最嚴峻的一次考驗。為配合上海疫情防控策略、堅決打贏疫情防控攻堅戰，郵儲銀行上海分行實施多項金融保障服務措施，確保疫情防控“不缺位” ，金融服務“不斷檔” ，全力為企業及個人客戶做好金融服務。
履行責任擔當，保障基礎金融服務暢通
面對嚴峻的疫情防控形勢，郵儲銀行上海分行持續做好轄內營業網點金融服務管理工作。通過運用大數據分析，對各營業網點每日柜面交易情況進行精確統計和研判，科學合理地統籌做好全市營業網點對外金融服務安排，截至3月18日，該行轄內營業網點開業比例超過52% ，全力保障基礎金融服務暢通，并積極做好網點防疫保護工作，配備消毒液、洗手液等防護用品，為辦理業務的客戶進行體溫測試和登記，做好安全提示工作。同時，主動引導客戶優先通過網上銀行、手機銀行等云端渠道辦理業務，滿足客戶足不出戶的金融需求，確保疫情期間客戶金融服務需求得到有效保障。

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圖：上海閔行區黎安路支行為前來辦理業務的客戶量測體溫。

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圖：上海長寧區仙霞路支行按照防疫要求為客戶辦理信息登記。
發揮線上產品優勢，金融服務不等“貸”
面對嚴峻的疫情形勢，郵儲銀行上海分行積極引導客戶通過線上渠道申請“郵e貼”“智能秒貼”“極速貸”“郵享貸”“小微易貸”等貸款業務，充分發揮產品線上操作、高效審批、快速放款的產品優勢，堅持特事特辦、急事急辦，開辟綠色通道，加大對疫情防控、民生保障、紓困解困相關客戶，以及春耕備耕、生活消費、生產經營等方面的信貸資金支持，保障疫情期間金融服務不間斷，為抗擊疫情增添高效高質的金融力量。

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圖：根據客戶線上提交“郵e貼”業務申請，上海分行金融同業部票據業務中心業務受理人員正在加快審核。
線上線下齊發力，金融教育宣講不停歇
在“3·15”消費者權益保護教育宣傳周期間，按照常態化疫情防控要求，為盡量減少人員聚集，該行以“線上為主、線下為輔”的方式開展本次教育宣傳周活動。通過微信公眾號推送消費者教育宣傳活動信息，制作“以案說險”宣傳圖文，提示消費者加強疫情期間風險防范意識，謹防電信詐騙、“校園貸”騙術等。組織全體員工朋友圈轉發，擴大線上宣傳覆蓋面和輻射力，以實際行動履行金融消費者教育主體責任，筑起消費者權益安全防護墻。在網點營業大廳醒目位置展示消費者教育宣傳活動海報，在宣傳展示架上擺放供消費者免費取閱的金融知識宣傳單頁和教育知識讀本等。

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圖：上海閔行區黎安路支行現場發放宣傳折頁進行消費者權益保護知識宣講。
貢獻郵儲力量，志愿投身抗疫一線
作為上海地區的一家國有大型銀行，在這個特殊時期、關鍵時刻，郵儲銀行上海分行堅決扛起金融擔當，全力做好疫情防控各項金融服務保障。上海分行各級黨員領導干部深入一線，靠前指揮，及時發現問題，迅速解決問題，做出貼合實際的安排部署。大量基層干部員工堅守崗位，舍小家，為大家，積極參與到社區街道核酸檢測服務中，用實際行動詮釋著他們對企業的責任，用優良作風維護著郵儲銀行的社會形象。