1、與國際慣例接軌 。目前國內車險費率厘定已從最初的從車因素逐漸向國際化，費率厘定以及車險服務措施均預示著車險的經營理念、管理模式的國際化必將加快 。
【淺談現代車險理賠的發展趨勢】2、加快信息技術、新技術的運用 。信息技術將加速車險管理水平的提升，國內各家保險公司均在加大車險理賠信息化、網絡化的進程 。
3、服務創新 。提高客戶滿意度是加大客戶忠誠度最好的策略 ?？蛻魸M意指客戶認為服務商提供的服務已達到或超過了預期的一種感受 。
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