1、獲取大量粉絲進(jìn)群 。線上：借助群內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行拓展，許以利益鼓勵(lì)群內(nèi)成員去拉新進(jìn)群 。線下：經(jīng)營(yíng)者可以設(shè)點(diǎn)地推，還可以與實(shí)體店合作宣傳 。
2、挖掘精準(zhǔn)粉絲 。在群內(nèi)商家可以發(fā)紅包引起大家的注意，然后設(shè)置場(chǎng)景來吸引有需求的客戶詢問 。做活動(dòng)也是可以的，集贊、投票等多種活動(dòng)可以設(shè)計(jì) 。對(duì)商品感興趣的客戶，自然會(huì)主動(dòng)與商家進(jìn)行聯(lián)系和交流 。
3、轉(zhuǎn)化粉絲為客戶 。有些客戶是潛在客戶，雖然現(xiàn)在的身份是粉絲的角色，但通過商家的場(chǎng)景宣傳可以讓客戶認(rèn)可 。當(dāng)客戶通過一定時(shí)段的了解后，便會(huì)清楚商品的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生購(gòu)買的欲望了 。商家也可以主動(dòng)與客戶交流，建立友誼關(guān)系，再進(jìn)行粉絲的轉(zhuǎn)化 。
【客戶微信群運(yùn)行營(yíng)銷方案】4、維護(hù)客戶促使其復(fù)購(gòu)商品 。維護(hù)客戶，好辦法有很多，鼓勵(lì)客戶辦會(huì)員，或者加入精準(zhǔn)購(gòu)物群，這樣就可以便于管理客戶 。定期的回饋和互動(dòng)交流少不了，客戶在這里經(jīng)常也會(huì)看到促銷活動(dòng)，因而產(chǎn)生復(fù)購(gòu)行為也是很正常的 。商家可以設(shè)置滿一百減20的活動(dòng)，也可以設(shè)置會(huì)員日促進(jìn)銷量的提升 。
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