如果一名旅客想買(mǎi)下鋪 ， 可以進(jìn)行下述操作：
【12306如何買(mǎi)下鋪】1、在12306的常用聯(lián)系人中，除旅客本人外，再添加一名其他旅客，正確填寫(xiě)身份信息 。
2、同時(shí)購(gòu)買(mǎi)兩張臥鋪票，添加旅客信息時(shí)，必須先添加旅客本人，然后添加另外一名旅客，這樣系統(tǒng)默認(rèn)發(fā)售一張上鋪和一張下鋪 ， 同時(shí)先添加的旅客為下鋪，從而確保旅客本人能夠買(mǎi)到下鋪 。
3、在線支付車(chē)票款，購(gòu)票成功 。
4、進(jìn)入已支付訂單中，選擇那張上鋪車(chē)票 ， 進(jìn)行退票 。如果旅客是提前15天以上購(gòu)票 ， 則不受退票費(fèi)，如果是提前2到15天退票，收5%退票費(fèi)，如果是提前1到2天退票，收10%退票費(fèi) ， 提前1天以?xún)?nèi)退票，收20%退票費(fèi) 。如果旅客想減少退票費(fèi)損失，可以先將臥鋪票改簽為硬座車(chē)票，然后退票 。

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