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社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等 。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要 。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業成功大有獲益 。
【社交禮儀與公共禮儀的概念】公共禮儀是指公共場所禮儀，公共禮儀體現社會公德 。在社會交往中 ， 良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧，使人們的生活環境更加美好 。公共場所禮儀總的原則是：遵守秩序、儀表整潔、講究衛生、尊老愛幼 。

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