網傳達州客運南站收取乘客大件行李費？車站回應 _知識經驗

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海報新聞采訪人員朱曉沖張旭報道
近日，有網友在社交平臺發布視頻稱，四川達州客運南站工作人員征收乘客大件行李費引發網友熱議。
視頻畫面顯示，一名車站工作人員表示乘客隨身攜帶的包和行李箱是可以免費的，如果是紙箱是需要收費的，乘客則質疑表示為何別的車站都沒有這類收費，隨后工作人員因此與乘客發生了爭執。
7月31日，海報新聞（報料郵箱：368064845@qq.com）采訪人員電話采訪了視頻拍攝者高女士，據介紹，當時高女士坐在被收費的乘客旁邊，因覺得車站的這項收費不合理，就拍攝下了這一幕。“我旁邊的兩個乘客帶的紙箱，大約20斤，車站的一名工作人員要收費1元，之前沒有聽說過汽車站需要收取除了行李箱包之外的費用，因此覺得這項收費有些不合理。”高女士表示，1元錢雖然不多，但是車站的客流大，一天下來收費也不少，而且當時工作人員雖然解釋稱這項收費是專門針對收帶貨物的乘客，對于普通乘客不收取，但工作人員收費時并沒有稱重測量，完全是憑目測來收費。
“已經對視頻中的工作人員進行了批評教育，最終并沒有向那兩位乘客收費，但車站并不是像網傳的那樣對乘客收取行李費。”達州客運南站安全科李科長回復采訪人員稱，因為乘客在過安檢時，行李箱中的物品都是可以看到的，工作人員只對確定箱中有貨物的乘客，象征性收取1元錢，而這項收費的本意，也是為了控制乘客攜帶行李物品的數量，如果某個旅客攜帶的行李物品過多，會擠占其他旅客放行李的空間。
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