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京東退款怎么申請

生活百科京東


京東退款怎么申請

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在京東購物后可以申請退款，京東申請退款流程如下：
1、首先，登錄賬號，點擊“我的訂單”；
2、看到全部訂單后，找你要退的商品 ， 點擊“取消訂單”；
3、點擊后，顯示讓你選擇“訂單取消申請”，可以按自己的實際情況選擇，選擇后點擊“下一步”；
4、點擊“確定取消”（會提示你的付款方式，退款成功受理，錢會退到原賬號中）；
5、這時退款訂單已經申請了 ， 你可以查看“查看取消詳情”；
6、這里顯示申請進度，店家同意后京東就開始退款了，會有短信提示退款信息 。
注意：
1、商品未發貨：商品未發貨可以點擊退款按鈕進行退款 。
【京東退款怎么申請】2、商品已發貨：可以聯系客服咨詢解決辦法 。
3、商品已收貨：可以聯系客服拿退貨地址，貨物寄回給賣家，在京東上點擊退貨按鈕，填寫物流單號單號等信息，提交 。等待賣家收貨后檢查物品，檢查后無損壞會同意您的退款 。