c2m是什么意思:什么是新零售？他對消費者有什么好處？ _c2m是什么意思

最近新零售特別火c2m是什么意思，問的人也特別多，答案也是五花八門的，什么O2O，C2M，數據賦能，人工智能，網紅電商，無人便利……（我看其他小伙伴的答案里這些都有涉及）

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各種類似的新概念層出不窮，聽得小白們是云里霧里的，而且這個趨勢愈演愈烈，新概念的詞匯是與日俱增，直接要把我們弄懵的節奏。

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但是馬爸爸提出來的概念，我們一定得重視啊，聽著多么高大上，我們得弄明白啊，那到底什么是新零售呢？
我覺得那些單純的說「無人便利」就是新零售；
或者線「上線下打通全渠道服務」就是新零售；
或者說「依托于人工智能大數據」的就是新零售..
我認為都太狹隘了，都把「新零售」給說小了…
【c2m是什么意思:什么是新零售？他對消費者有什么好處？】顧名思義，就是“新的零售方式”…
那我只要把我原來的零售方式，變個花樣就是新零售嗎？比如原來我在你家門前開了個雜貨店，現在我放到淘寶上去了，你以后不用親自下樓過來買了，直接網上下單，我快遞送到你家，這個是新零售嗎？
顯然不是。
那新零售「新」在哪里呢？
答案是四個字：多、快、好、省。
你別受困于這「新零售」三個字，「新零售」這個名詞是被馬爸爸給「發明」出來的，本質還是零售。只是它是一種更高效率的零售而已。（注意，這里并沒有特指是哪一種具體形式）那什么才是更高效的零售方式？
答案就是這4點：更多、更快、更好、更省。
舉幾個例子：
比如你一個線下雜貨店，產品的多少受限于物理空間，但是由于你是線下的，有地理優勢，離你近的居民，來你這里買東西，比去淘寶上更方便，那你是否可以借助新技術突破空間限制，在保持便利性的同時，增加品類呢？
比如你做個簡陋的app，或者干脆建個微信群，連接周圍3公里的其他水果店、菜場、小賣部、超市、奶茶鋪等各類小店家。
有個客戶到你店里購物，除了買點鍋碗瓢盆，還想買一斤水果和10杯奶茶，就可以打開你的這個App，一鍵下單，20分鐘，這些東西就會送到客戶家！
這樣，你就擴展了你這個小店的產品品類，你這就是「雜貨店的新零售」！
3公里范圍內去買個東西，來回2個小時；
1公里范圍內去便利店買點東西，來回半個小時；
淘寶店上買個東西，從下單到你收到快遞，大概需要2天~3天，路途遙遠的會更久。
你能否可以想辦法，將這個時間縮的更短呢？
比如最近很熱的新零售方式「無人便利」，直接把商品放在你辦公室里面。從你想吃東西，到吃到東西，只需要3分鐘….這就是新零售！
當然，無人便利現在還有很多問題需要突破。因為他的快，是增加了「交易成本」的，客戶每付10塊錢，可能就會拿走20塊錢的商品…..
還有什么方式可以加快速度的嗎？
比如去年天貓雙十一的時候，大家都提前把要買的商品放到購物車里，但卻沒有下單。但這個時候整個淘寶的物流體系已經開始運轉起來了，把你「可能想要買」的東西，提前送到你家附近等你下單。只要你一付款，只需要1天，產品就會送到你家。
隨著無人機的商用化讓運輸變的更便利、大數據的發展讓平臺對你更加了解，能夠提前預測你的購物行為……也許未來你剛下單，就會有快遞小哥敲你的大門，或者有無人機停在了你的窗臺上，把你剛付款的商品送到你手里了。