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連鎖銷售禮儀禮節(jié)總結(jié):
一是稱呼:
稱男性為先生,稱未婚女性為小姐,稱已婚女性為女士 , 夫人和太太 。
二是握手:
1、手要潔凈,先問候再握手 。伸出右手,手掌呈垂直狀態(tài),五指并攏,握手3秒左右 。
2、與多人握手時,遵循先尊后卑,先長后幼,先女后男的原則 。
3、若戴手套,先脫手套再握手 。切忌戴著手套握手或握完手后擦手 。
4、握手時注視對方 , 不要旁顧他人他物 。用力要適度,切忌手臟,手濕,手涼和用力過大 。
【連鎖銷售禮儀禮節(jié)總結(jié)】5、與異性握手時用力輕,時間短,不可長時間握手和緊握手 。
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