霍桑效應,霍桑實驗對我們的啟示

霍桑效應指在美國芝加哥西部電器公司所屬的霍桑工廠進行的心理學研究是由哈佛大學的心理學教授梅奧主持,時間從1924年11月至1927年4月,當時關于生產效率的理論占統治地位的是勞動醫學的觀點,認為也許影響工人生產效率的是疲勞和單調感等,于是當時的實驗假設便是“提高照明度有助于減少疲勞,使生產效率提高” 。可是經過兩年多實驗發現霍桑效應:當實驗組照明度增大時,實驗組和控制組都增產;當實驗組照明度減弱時,兩組依然都增產,甚至實驗組的照明度減至0.06燭光時,其產量亦無明顯下降;直至照明減至如月光一般、實在看不清時,產量才急劇降下來 。這是由泰勒、梅奧等通過實驗方式來研究企業管理,開創了現代科學管理學,只所以稱為科學管理是可以驗證的、復制的,而不是單純經驗、個人魅力,在這點我們致學、研究值得學習這種態度 。研究人員面對此結果感到茫然,失去了信心,問題在哪里呢,這就是實驗與實際之間差異,工人們被選作實驗對象,自然有一種責任、使命感,積極性高漲,自然照亮點暗點都不是多大事,關鍵別丟面了,聽其來結論簡單,對我們管理者有什么啟示呢?示范、標兵不僅是做給別人看,其實更重要對本人的激勵,所以想提高效率,多搞些崗位競賽、試驗、評比吧,會有比物質、客觀因素更有影響、帶動激勵效應 。
【霍桑效應,霍桑實驗對我們的啟示】

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