
點擊右上角【關(guān)注】霸王課頭條號,獲取更多職場秘籍~本文共900字,讀完約2分鐘無論是在職場中,還是生活中,
人與人之間的交往都需要用到溝通 。
良好的溝通可以增進(jìn)感情、解決問題、
讓你的人際關(guān)系越來越好,
讓你的職場和生活越來越順 。
那么,有什么好的溝通技巧呢?
認(rèn)真傾聽“知己知彼,百戰(zhàn)不殆” 。
傾聽可以得知對方的真實意圖 。
而且可以讓對方信任你、喜歡你 。
當(dāng)一個人愿意傾聽自己時,
就會覺得特殊有成就感,有種親切感,
會更愿意與對方接觸 。
所以,好的傾聽是溝通成功的一半 。
表達(dá)贊美不要吝嗇自己的贊美之詞,
每個人都希望得到對方的認(rèn)同,
當(dāng)你表達(dá)對對方的好感與欽佩時,
對方會對你放松警惕 。
你們接下來的溝通會輕易很多,
對方也愿意和你交朋友 。
想想,
誰愿意身邊有一個說話刻薄的人,
你說什么他都要反對,讓人很沮喪 。
董卿其實是一個情商很高的人,記得在一期節(jié)目中,一位只讀了四年書但是深愛詩詞的農(nóng)夫大叔來答題,董卿說“因為那詩啊,就像荒漠中的一點綠色,始終帶給他一些希望,一些渴求,用有限的水去灌溉它,慢慢慢慢地破土,再生長,一直到今天 。所以即便您答錯了,那也是這個現(xiàn)場里,一個最漂亮的錯誤 。通過這樣一幾句贊美的話消除了大叔的緊張 。
肢體動作當(dāng)對方和你溝通時,
可以時不時地微笑或者點頭表示正在聽著和認(rèn)同,
假如你面無表情的,
對方可能會覺得你厭惡他或者對話題不感愛好,
那么你們之間的交流很難進(jìn)行下去 。
強(qiáng)化互動所謂“溝通”就是互相表達(dá)自己的觀點,
進(jìn)行碰撞、磨合 。
不能一直只是一方一直說話 。
自己說完一個觀點之后可以問問對方的想法,引發(fā)互動 。
這樣的溝通,信息量才會較為對等,
效果也會比較明顯,彼此都對對方有一定的了解 。
信任對方當(dāng)我們想問對方一些事情的時候,
不要帶著結(jié)論去質(zhì)問對方,
這樣會讓對方覺得很不爽,
根本不想跟你說話,
除非他真的做了不好的事情 。
比如說你和你的同事關(guān)系出現(xiàn)了裂痕,
你想讓他幫你做一件事,但是他拒絕了 。
有的人可能會氣急敗壞地問“你是不是從來都沒把我當(dāng)過朋友?”
這時你的同事就會覺得你不可理喻 。
但是你換一個角度問“你是不是很忙,所以幫不了我?”
這樣你的同事還愿意和你交流一下 。
溝通就在日常的生活中,
希望這四個方法能幫助你們建立更好的人際關(guān)系,
讓你們的職場走得更加通暢 。
—— END ——
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