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質量保證簡介
QA是質量保證工程師 。QA是QUALITYASSURANCE的縮寫,中文意思是質量保證 。它在1994年ISO 8402的定義是& ldquo在質量管理體系中實施的所有計劃的和系統的活動,并根據需要進行驗證,以提供足夠的信任來表明該實體能夠滿足質量要求& rdquo
一些實施ISO9000的組織會設立這樣的部門或崗位來負責ISO9000標準所要求的質量保證職能,擔任此類工作的人員稱為QA人員 。
CMMI和ISO9000都以流程為中心 。換句話說,產品質量是通過工藝的持續改進來提高的 。在過程質量與產品質量的正相關關系中,需要質量保證,即QA 。這也是CMMI和ISO9000都非常推崇的方法 。
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