生產跟單文員是貿易公司常見的招聘崗位 。從業人員需要有相關專業學習經驗 , 熟練使用常用電腦辦公軟件 , 了解整個跟單流程 。一些雇主要求從業者有良好的英語應用水平 。其工作內容包括:
1、負責對板單、生產單、打樣單進行制作修改與跟進 , 了解生產訂單的執行進度;
2、負責與客戶及業務部門工作人員進行有效溝通 , 及時傳遞信息 , 對客戶咨詢快速回應;
3、預判客戶可能遇到的各類問題并作出妥善處理 , 提升客戶滿意度;
4、負責對跟單部門所發出的資料進行信息審核 , 確保資料信息正確并且可追溯;
5、根據業務需求制作相關單證 , 完成對賬催款工作;
6、對打樣及大貨訂單的生產、出貨等流程進行跟蹤處理 。
【生產跟單文員工作流程 打單文員的工作內容】

文章插圖
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- 商務跟單的工作內容和職責 商務跟單的工作內容和心得
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