【項目落地需求 推動需求落地】

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面對需求復雜的工作時內心煩躁很正常,很多時候職場人之所以不知道該如何處理,很有可能不是自己的問題,而是提出需求的人自己也非?;靵y,因此干脆把難題甩給別人,如果自己不想替人背鍋,第一步工作很重要,很多人都忽略了 。
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梳理需求
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首先看看需求是否合理,避免出現“接受了不合理的需求,最后替人背鍋”的情況 。對此,要先把需求逐條梳理出來,確認好每一條需求的具體指標、時間要求、輸出產物或效果等,再對這些需求做一個基本的相關性判斷,看是否需要調整需求的期望值或優先級 。比如上級提出眾多需求中既包括提升流量,又包括提高轉化率,看到這兩個需求就應該考慮到,一般想盡辦法提高流量之后,經常會面臨轉化率低的問題,如果想要提高轉化率,流量的質量一定要有所保證,那么流量的增量必然要有所調整 。所以梳理好需求之后要與提出者進行溝通,至于兩個需求該如何取舍,以誰為優先,這些最好不要自己做決定 。
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預測問題
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在處理需求復雜的工作時,大概率不會一帆風順 。因此,要提前預測在完成這些需求的時候可能會遇到哪些問題,將問題列舉出來之后,還應找到對應的解決方法 。同時,要想好如果有些問題自己無法單獨解決,那么需要哪些人的幫助,這些人又可能會產生什么問題 。
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提出方案
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經過前兩步的鋪墊之后,接下來在制定工作計劃方案的時候才不會做無用功 。在工作方案中,一定要講明自己分幾個階段去處理需求,要按照不同需求的輕重緩急去進行方案制作,重要的事情、緊急的事情優先處理 。如果自己不是管理層人員,做完工作方案之后,通常需要提交給自己的直屬上級過目,如果上級領導對方案表示認可,接下來要做的就是嚴格按照方案去執行工作 。
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堅持執行
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在上一步制作好的工作方案中,通常都會有明確的時間節點,自己要做的是在執行的過程中,盡量讓每一項工作在時間節點到來之前就完成,這樣即使發現工作中存在瑕疵,也有及時糾正的時間和機會 。如果在執行方案的過程中,發現效果沒有達到預期,并且也沒有可以及時補救的方法,那么則需要一邊堅持執行方案,一邊記錄各種問題,不要因為沒有達到預期效果,在執行的過程中就沒有動力 。在上級領導安排一項工作任務的時候,雖然目標是成功,但也允許存在失敗的情況 。自己要做的就是臨危不亂,不要第一次接手復雜的任務,就想把它做得非常完美,這樣反而容易出錯 。
綜上,對于職場經驗還不豐富的新人來說,面對復雜的需求最重要的不是立即去執行,而是先對需求進行梳理,這樣才能保證自己做的所有工作都是有意義的 。同時要有質疑精神和堅持執行的態度,這樣才能保證高效落地 。

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