細節處體現專業 關于專業細節怎么表達


細節處體現專業 關于專業細節怎么表達

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身處職場,我們每個人都有一些標簽 。
嚴謹細致、執行力強、創造性思維、反應快、值得信賴、獨當一面…… 這些標簽都讓我們在同事和領導眼中有所不同,正向的標簽越多,在別人眼中會顯得越“專業” 。
對于不同崗位的人來說,所謂的專業,表現的形式有所不同:
程序員的專業體現在bug少;
銷售人員的專業體現在業績好;
設計師的專業在于頁面美觀且符合用戶需求……
雖然每個崗位所要求的“專業”可能有所不同,但有一些日常工作當中的“專業”細節,則是每個崗位都通用的 。

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比如,發郵件這件事 。
大家很煩套用正規文本格式,覺得正文意思表達清楚即可,什么稱呼、落款、措辭,都可以不用在意 。
在日常工作中,這種極簡的郵件確實夠用了 。
但是,一封措辭嚴謹、稱呼得當、格式完整的郵件,
對同事來說,會留下禮貌謙遜的印象;
對上級來說,會讓他覺得你可靠、嚴謹認真;對下屬來說,會感受到被關懷和重視;
對自己來說,良好的工作習慣會收獲工作效率、好的人際認可度等……
這些,加起來就是專業的表現 。
郵件是很多公司用來溝通工作的主要形式之一,有些現實中沒見過面的同事,就是通過郵件來定義你的形象、對你的工作能力及態度打分 。

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又比如,表格制作 。
都說會做表格是作為職場人的必備技能,不同的崗位對這份技能的要求程度不一樣,專業做數據分析的崗位,表格就是吃飯的家伙什兒,必須對此精通、專業 。
而表格對其他崗位來說,是一個輔助工作的工具,雖然技能要求不那么高,但最基本的還是應該懂 。
表格內容方面,把要用到的都填充上去,用不到的都刪減,保證沒有遺漏的數據,沒有無用的數據,是最基本的;
接著是數據的整理,根據使用場景來調整內容,要得到什么結果,就按照什么邏輯來整理,保證看到的人能夠清晰地get到表格的重點 。
最后是表格形式,字號、字體、顏色等,保持表格美觀,看上去舒服,基本一份比較完整的表格就整理完成了,不管是自己使用,還是要發送給別的同事,都會是一份不錯的工作參考,自己方便,別人也方便 。
但是現實中,大家往往不注意,內容不做刪減,分不清主次,更不要說格式美化了(反正我是經常收到一份表格中部分內容居中,部分內容居左,甚至還有部分居右的,顯得整個表格很不整齊) 。
一兩次沒什么,長期這樣,會在同事的心里留下不專業的印象 。
良好的習慣是成功的一半,崗位業務能力是一方面,工作中的郵件、表格等細節也是體現你是否專業的一面鏡子 。
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