應屆生面試優勢 應屆生求職面試技巧


應屆生面試優勢 應屆生求職面試技巧

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求職互聯網 , 面試環節應屆生如何突圍?
作為當下最熱門的行業 , 互聯網是很多應屆生同學的第一選擇 。
從應屆生求職的角度 , 這次分享會為應屆生同學們的面試應對提供一些思路和建議 , 希望對當下正在求職的同學們有所幫助 。
接下來 , 我會從信息獲取、背景調查、表達能力、職業態度、能力展示、面試復盤六個角度分別給出具體的建議 , 這6個角度又可以歸類在面試的三個階段 , 也即:
1、面試準備:信息獲取、背景調查
2、面試應對:表達能力、職業態度、能力展示
3、面試復盤
Part 1
信息提取
大家會不會以為第一條建議指的是獲取校園招聘的渠道信息或者職位信息呢?其實并不是 , 在當下信息爆炸的時代 , 有線下招聘會、招聘網站、企業官網等等各種方式獲取 , 就不再贅述了 。
我想說的是:從崗位JD中獲取關鍵信息 , 來提高應對面試的能力;大致可以從以下三個方面進行總結歸納:專業知識、實踐技能、職業特質 。
那怎樣進行總結歸納呢 , 我們以一個大客戶銷售崗的校招職位為例來演示一下(一般而言 , 崗位JD包括職位描述和職位要求兩部分 , 前者看似是描述崗位工作 , 實際隱含對能力和經驗的要求 , 后者則是要求背景、硬性能力、性格素質等) 。
如果從以上三個維度總結的話 , 大致可以提煉分析出以下關鍵詞:
1、專業知識:本科以上學歷、應屆生、數字化營銷知識等
【應屆生面試優勢 應屆生求職面試技巧】2、實踐技能:數據分析、公關談判能力、市場洞察力、銷售經驗(最好涉及職位要求中的行業范圍)等
3、職業特質:性格開朗、抗壓能力、執行力、溝通能力、文字功底等
看以上的關鍵詞信息 , 在面試之前的短時間內可以提升哪些呢?
像學歷、銷售經驗(也可以理解為實習經驗) , 性格素質都難以改變 , 但其他的專業知識和實踐能力都是可以提升的 , 比如關于營銷的知識 , 數據分析的基礎技能 , 甚至溝通表達能力也可以通過刻意的學習來應對面試 。
Part 2
背景調查
看完第一條建議之后 , 可能有的同學會有疑問 , 雖然我可以提高一些基礎技能 , 但是我對這個公司和崗位并不了解 , 自己學習的能力和知識是否與面試崗位的實際工作要求匹配呢?
這就需要進行第二步了解更多關于崗位的信息 。
做關于崗位的背景調查有這樣幾個目的:
1、通過對背景信息的了解 , 可以更有效地應對面試官提出的“你對我們公司/產品有什么了解?”、“你還有什么想問的么?”等半開放式問題 , 如果能在面試中就這樣的問題能作出比其他求職者更豐滿的答案 , 面試官對個人的印象分也自然多些 。
2、也可以與第一條建議相輔相成 , 即通過了解更多求職公司/崗位信息 , 來了解更深層次的崗位勝任力要求 。
我們來一起看下某軟件企業這個系統運維工程師的崗位職責描述:

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崗位職責:
1、負責現場工程實施 , 包括主機、網絡等第三方系統的安裝部署以及日常維護等工作;
2、發現實施過程中遇到的技術問題 , 及時向項目經理反映存在的問題;
3、負責應用系統安裝部署 , 升級、聯調測試 , 功能驗證交付等日常維護問題;
4、負責應用系統的功能推廣使用;
5、負責項目實施工程中相關文檔的編寫以及維護 。
那可以了解到的其中一條信息:
這是一項需要工程類客戶現場實施的工作 , 需要向項目經理匯報工作;一般這一類工作會面對較多不同角色的人員 , 要求有比較高的溝通協調能力 。
另外 , 通過了解該公司官方網站信息也會知道如公司的發展歷程、企業文化、產品介紹、項目案例等信息 , 特別是產品介紹和項目案例 , 大致可以推斷出崗位要求怎樣的技能和經驗 , 也就推斷出個人當前能力與實際工作的差距 。
Part 3
表達能力
其實 , 過往與很多應屆生同學交流中發現 , 表達能力是很多同學所欠缺的 。
這種表達能力并不是指所謂“社?!薄⒔≌劦热粘=浑H能力 , 而是在面試這種相對正式的場合下 , 一問一答、有邏輯性、簡要精煉地回答問題傳遞有價值信息的能力 。
比如 , 有的同學在回答“請你講一下××經歷”這樣的問題時 , 會陷入回答時間過長讓面試官失去耐心、描述某一細節忽略全局 , 或者是回答內容前后邏輯不自洽而被繼續追問導致緊張卡殼等等情況 。
以上情況基本上可以歸結為兩點原因:

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1、面試準備不充分 。
也就是說 , 面試前沒有完整地總結和復盤自己的履歷 , 被問及時才臨時整理思路 , 這種情況下自然達不到理想的面試效果 。
關于面試準備 , 最需要的就是多練習 , 比如自我介紹是必問的面試問題 , 是不是可以自己提前準備提綱 , 寫文字稿 , 不斷地模擬面試情景針對性的訓練加強呢?
2、沒有掌握面試回答技巧 。
這會導致在回答問題的邏輯性上有所欠缺 。
通常而言 , 回答面試問題建議采用“總分”的結構 , 即先用一句話表達清楚自己的核心觀點 。
另外 , 回答“事件類”問題可以采用“STAR”原則 , 即從Situation(情景)、Task(任務)、Action(行動)和Result(結果)四個方面來總結自己的過往經歷;其實 , 任何一個事件/工作/項目 , 都可以套用這樣一種邏輯結構 。
結合STAR原則 , 再在面試前通過一定時間的投入去思路、模擬面試、總結提升 , 即可以應對大部分常規的面試問題了 。
Part 4
職業態度
這一條實際上不是針對面試中具體的問題才給出的具體建議 , 而是說 , 對于“職業態度”的考察往往在中大型企業、在企業招聘制度相對完善的公司 , HR和面試官會通過整個面試的流程 , 整體去關注和權衡的點 。
可以簡單的理解為這是同學們在面試全流程都需要規避的“坑” 。
我們還是以建議一里提到的大客戶銷售崗位為例 , 大客戶銷售在實際工作場景里 , 面對的大多是客戶企業里的高層級決策人 , 這不同于我們常規理解的賣產品給散客那樣“隨性”;而銷售這個職業 , 又常常會被誤定義為“有錢賺”的工作 。
不管從哪一方面看 , 企業都極其看重該崗位候選人的“人品”和職業熱忱 , 即是否能真誠地投入到銷售工作中 , 能夠真心喜歡這樣一種身份和職業 。
那如果在面試中表現出或者被面試官察覺到候選人存在類似于浮夸、浮躁、沒有做足功課、“我更看重物質回報”、“銷售就是要獲得高回報”等等信息 , 在有更優質候選人的情況下 , 面試結果可能就不甚理想 。
Part 5
能力展示
同學們一定要清楚 , 企業能夠了解候選人的途徑也就是面試這幾十分鐘甚至更少的時間 , 而這短短的時間就決定了一個人是否能夠得到企業的青睞 , 所以全面地系統地在面試中展示自己的能力和經驗尤為重要 。
比如有的同學不善于表達或者不夠自信 , 在回答問題時過于謙虛或者有所保留;也有是因為緊張、準備不足、遇到自己不擅長的知識領域等等原因 , 讓面試官誤以為能力上有所欠缺 , 事后才捶胸頓足 。
針對這樣的情況 , 這里有幾點小技巧分享給大家:
1、即通過前面提到的模擬訓練、STAR法則等做足面試前功課 。
2、在遇到自己不擅長/沒有經歷過的情況時 , 比如“你有沒有做過××類型的項目”之類 , 其實可以通過“我在這個方向沒有特備深入的經歷 , 但在崗位要求的工作范疇里 , 我之前做過×× , 我覺得是在××方面也具有相關性/符合崗位的要求”等等轉折性的話術展開回答 。

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像這樣的面試問題 , 除了匹配崗位職責 , 能夠體現自己過往的經驗和個人能力也是不能進行完美回答情況下的備選方案 。
3、不要吝惜優質的詞匯修飾自己的語言 , 比如說“你懂不懂×技術”“你在×段經歷的職責是什么”這樣的問題 , 有的同學可能回答:我了解/我學過、我參與了××工作等等 。
但如果細究的話 , “了解”是不是可以換成“熟悉”等語氣更強烈的詞匯 , 或者再稍微展開說明一下自己對該項技術的了解程度呢?“參與了某項工作 , 具體負責的事項”是不是可以用“我組織了”、“我負責了”“我在其中承擔了×角色/職能”這樣的表述呢?
當然如果實在不了解怎么直接回答 , 也可以采用第2點的思路 。
Part 6
面試復盤
從本心來說 , 當然希望每位求職的同學都能馬到成功 , 面試順利 。但我仍然建議同學們可無論成功與否 , 都在面試后進行復盤 , 因為在以往的職業咨詢經歷里 , 遇到不少工作了許多年的職場人 , 在面對跳槽求職時無從下手 , 給出的理由也無非是:許多年沒有換工作了已經不知道如何進行面試了之類 。
當然如果一次面試的失利 , 就更需要復盤面試了 。
如果條件允許 , 特別是當下疫情因素的影響 , 更多出現線上遠程面試的場景下 , 可以通過錄音錄屏等方式記錄下面試過程 , 分析一下自己每個問題的回答內容 , 是否在口語表達、個人形象、內容邏輯等等方面有表現不佳的情況 , 是否有更好的回答方式來更好地應對后續的求職面試 。
就像前面提到需要模擬面試以提升自己的面試能力 , 能夠讓每次失敗的面試經歷都有價值、從中獲得成長體驗 , 對未來求職也是極為重要的 。
畢竟 , 實戰永遠比模擬得到的鍛煉更多 。