商務樓層管理是商場常見的招聘崗位 。從業人員需要具備相關專業學習經歷 , 掌握現場管理業務知識 , 具備服務意識、法律意識和較強的溝通能力 , 熟練使用常用辦公軟件 。其工作包括:
【商場的樓層管理 商場的樓層管理都做什么】1、根據樓層管理要求 , 對負責樓層的商戶進行溝通、收繳租金、風險預判與管控等 , 完成公司下發的KPI;
2、提出樓層商戶品牌優化建議 , 提高樓層展位的收益率與出租率;
3、對裝修方案進行審核 , 對裝修過程進行監督;
4、對商家日常銷售、商品陳列以及服務紀律進行監督;
5、負責辦理商戶入住、變更、撤展等業務 , 建立廠家及商戶的相關資料 , 確保其合法性;
6、了解負責樓層商戶的銷售動態 , 及時提報商戶 , 每日、每周及每月的相關經營數據 。

文章插圖
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