華為Mate50手機助手備份的數據無法恢復怎么辦?

【華為Mate50手機助手備份的數據無法恢復怎么辦?】
按照以下方法操作 。
進行數據備份與恢復時,請您保持網絡連接正常,不要關閉屏幕 。然后嘗試以下方案解決:
清理手機內存
如果手機內存不足將會導致備份恢復失敗 。您在備份時請留意備份數據大小及手機剩余內存空間 。如果手機內存不足,請及時清理手機內存空間,刪除緩存數據和不常用的應用 。手機剩余內存查看步驟:設置>存儲 。
手動清理后臺
如果手機內存小,運行軟件多,在備份過程中hisuite進入后臺,可能會被系統殺掉進程 。建議您手動清理后臺其他應用 。
逐項恢復數據
若備份的文件較多時,可嘗試單項恢復數據,將有問題的文件再次備份,直到恢復完成 。
切換HDB為USB調試
請進入手機設置搜索HDB,點擊允許 HiSuite 通過 HDB 連接設備并打開此開關;
請進入手機設置搜索版本號,連續點擊7次版本號,提示您已處于開發者模式,無需進行此操作 即可打開開發人員選項;
請進入手機設置搜索USB,點擊進入USB 調試"并打開此開關;
手機連接電腦后,彈出是否允許USB調試?對話框>選擇確定 。
繼續彈出“是否允許USB調試”對話框>勾選“始終允許使用這臺計算機進行調試”>選擇確定 。
重新打開HiSuite,選擇“立即連接HiSuite”后,重新恢復備份的數據即可 。
其他解決方法
1、請檢查華為手機助手版本號并更新至最新版本 。
2、您可以嘗試華為自帶的手機克隆進行備份,或使用第三方應用自帶的備份恢復功能 。
3、若以上方法未能幫助到您,您可撥打華為客服熱線950800進行咨詢或前往附近的華為客戶服務中心進行檢測 。