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跨部門溝通的注意事項 如何有效的跨部門溝通

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跨部門溝通的注意事項 如何有效的跨部門溝通

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《橫向領導力》一書一針見血指出：“人的大部分時間都是在打斷同事與被同事打斷中度過的 ?！睋y計，員工花在內部溝通的時間大約占到其工作時間的40%還要多，而對于領導層，這個比例更高 。跨部門溝通是很多職場人的痛點所在，如果能提高橫向領導力，解決部門壁壘，克服溝通障礙 。解決跨部門溝通的障礙，不僅能夠增強溝通效果，還能提高公司整體運營效率 。
尋找共贏點
部門之間都是平等的，你沒有辦法強迫別人做你的需求 。另外每個部門都有自己的內部工作，外部需求對他們來說就是“多一事，不如少一事”，所以在跟他們溝通時并不順暢 。所以在跨部門溝通時，首先要學會換位思考，闡明這個需求對他們的好處，有了其中的利益驅動，態度也會積極很多 。
利用好郵件
郵件是一個很好的工具，特別是在跨部門溝通過程中 。首先，通過郵件發會議邀請，有時候溝通需求會涉及多個部門的同事，組織一個這樣的會不容易，所以通過會議邀請，設置會議開始前提醒就顯得很有意義 。其次，可通過郵件同步結論 ?？绮块T溝通會存在推諉、扯皮的情況，明明大家在一起討論的好的事情，但是到最終執行時又各自不認賬 。通過郵件同步會議結論，明確每個人分工，發送參會人以及他們的上級領導，保證事項正常推進 。保留“證據”的同時，也相當于做了一個記錄，方便后期去查找 。
借助領導的力量
一般與你溝通和你是差不多的級別，說白了兩個人都是干活的小兵，比如對方目前正在忙其他項目，你提了一個比較緊急的需求，正常情況別人是沒法給你立即加這個需求的，因為最終的決定權還是在他們領導那里 。所以有時候當你推動不了，需要向上反饋，借助領導的力量幫你掃平障礙，上級們之間溝通確認好了，手底下的人對接就容易多了 。

跨部門溝通的注意事項 如何有效的跨部門溝通

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【跨部門溝通的注意事項 如何有效的跨部門溝通】跨部門溝通是很多職場人的痛點所在，如果能提高橫向領導力，解決部門壁壘，克服溝通障礙 。有句話說：不是你升職之后才像領導一樣，而是在工作中表現出領導能力才會得到升職，跨部門溝通，就是一個非常棒的能力 。