貨運代理的主要工作 貨運代理公司崗位職責

貨運代理崗位常見于旅游和服務行業,從業者需要了解一些航運方面的知識,有良好的表達能力和合作意識 。其工作職責包括:
1、與海運公司或航運公司溝通并訂艙;
2、負責聯絡拖車,使其到指定地點裝貨;
3、向海運公司提供出口申報資料并向目的港提供清關資料;
4、通過各種渠道與客戶進行溝通,在充分掌握客戶需求的前提下,找到合適的機會完成銷售工作;
【貨運代理的主要工作 貨運代理公司崗位職責】5、全程跟進放貨流程,為客戶提供良好的服務體驗;
6、維護好客戶關系,定期拜訪老客戶并及時更新資料;
7、積極發掘潛在客戶,實現業務擴展的目標;
8、及時掌握客戶動態并跟進服務,對客戶提出的意見和建議進行記錄,處理好各類糾紛 。

貨運代理的主要工作 貨運代理公司崗位職責

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