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直播明星“翻車”上熱搜，職場人還有情緒嗎？

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直播明星“翻車”上熱搜，職場人還有情緒嗎？

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【直播明星“翻車”上熱搜，職場人還有情緒嗎？】8月21日，某女星在自己的生日當天進行了一場直播帶貨首秀，但由于不滿在旁協助的兩位主播過于商業化的帶貨節奏，當場情緒崩潰上了熱搜，也因此被“性情古怪”“不尊重人”“耍大牌”等惡評纏身，但也有不少粉絲稱這是她的“真性情”表露，不應該被攻擊 。
后續她也在微博中表達了自己的道歉，相信在這場直播中，她本人也不希望是不歡而散，兩敗俱傷，但她的理性依舊沒能阻止負面情緒的爆發，造成了合作商家虧損 。這讓人不禁想到職場中受情緒化的驅使時也是明知不可以而為之，多少人因老板一句話憤而辭職后悔，與同事口角之爭影響團結遭開除等案例，那么在職場中情緒化應該被理解嗎？怎樣做才能避免職場情緒化的傷人傷己呢？
找到情緒化的源頭
在職場中，情緒化的來臨是瞬間的，沒有一絲準備，理智就將被卷入漩渦 。那么在這種情況下，職場人需要做的是跳出來，放棄負面的思維方式，只抓住一點：情緒化的源頭，思考“糟糕的情況為什么會發生？”，然后思考下一步“怎么做才能扭轉糟糕的情況” 。

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飛飛是一個4A廣告公司實習生，剛工作一個月，連續幾天加班改的方案還是被上司罵了一通，要求退回來重改 。為了交出讓上司滿意的方案，飛飛連日加班熬夜，每天睡眠不滿4小時，卻也只能頂著滿眼黑眼圈硬扛著 。結果被上司罵了之后修改了一天的工作剛完成，要使用打印機打印方案給上司匯報的時候，打印機卻恰巧壞了 。幾天的負面情緒積壓下來，飛飛嚎啕大哭，腦中開始反復思考，自己的人生怎么會這么糟糕？怎么什么都做不好？白天被上司撕方案，晚上沒吃飯好慘，回家坐地鐵又要一個多小時……，負面情緒不斷蔓延，情緒也變得越來越糟糕，飛飛忍不住最終爆發，直接想“辭職不干了！”
飛飛回想起那個夜晚哭的頭暈腦脹，一度以為自己真的下一秒就要辭職回老家了 。但后來換個思維模式，其實事情沒有糟糕到這種地步，打印機壞了，可以手機查找教程嘗試修理，如果還是修理不好，明天早上來公司打印文件也可以解決 。
事情是一件件完成的，人也是一點點進步的，何必讓壞情緒牽引出更多的糟心事折磨自己呢？遇到問題，解決問題，糟糕的情緒就可以自動消解了 。永遠不要讓情緒化這個惡魔操縱思想，逞一時之快，問題不但難以解決，事情反而會更難以收場 。
營造好正面的職業形象
做好職場形象管理，可以減少情緒化爭端發生的可能性 。情緒化矛盾通常都發生在團隊合作互相不信任的情景當中，在職場中，一個好的職場形象包括你的專業能力，人品，風評，同事交往關系等，這些因素都關系到你將獲得多少信任度，你的能力有多少自由發揮的空間 。

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劉東作為公司代表與其他三家公司代表共同參加一場建筑公司承包權的招標會 。其實，建筑公司負責人們早在事前調查中就已經發現四家公司的報價與實力十分相近，因此特地舉辦了一場招標會來觀察未來合作公司的內部工作風格如何 。
輪到劉東項目組進行方案展示時，出現了方案講到一半PPT無法播放的緊急問題 。劉東當場沉著冷靜與組員調適現場的電腦系統，安排幾位組員分板塊，簡單陳述若干項方案要點 。見到劉東整個小組有條不紊，組員在慌亂下對劉東的決策充滿信任，建筑公司負責人非常欣賞劉東團隊的默契合作，更相信由劉東領導的團隊，能一股勁做大事，于是當即決定將劉東所在公司作為中標首選 。
職場是一種強社會化的交往環境，良好的合作關系是一切工作順利開展的基礎，如果做為團隊中的主心骨，卻沒有良好的口碑和實力擁有團隊成員的信任，就無法從根本上讓別人信服，氣急之下只能靠情緒化的吶喊發泄，依舊不得人心，也不會成功 。
堅持集體利益先于個人利益
情緒化的形成，很大程度上是由于個人色彩過于濃重，以致于不自覺地傷害到了周圍人的情感或利益 ?！罢嫘郧椤钡谋磉_不是不可以，但在職場中，情緒化來臨時，負責任的考慮一下會不會損害到無辜者的情感和利益，這短暫的思考可以避免不少不必要的情緒化戰爭，”生活不易，互相體諒 ?！斑@也是成年人的自覺 。

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今年28歲的小李深深嘗到了情緒化的惡果 。就在兩年前，小李剛剛晉升成為公司領導面前的紅人，不免有些驕傲自大 。在一次商務合作談判中，小李推掉了家庭聚會專程趕來見客戶，但客戶卻由于沒有考慮到路況遲到了兩個小時，小李心中十分不滿，覺得自己被輕視了，當場無視客戶的歉意，執意離席 。客戶也十分不滿，一個業務經理怎么這樣不給面子，就此將小李的公司拉進了黑名單，并且向同行業老板們告誡千萬不要和這家公司合作，導致公司直接損失了一個領域的市場 。當接收到上司劈頭蓋臉的痛罵后，小李才懵了，沒想到一次自己的情緒化沖動會給全公司帶來這么大的負面影響，于是幾乎每天跑到客戶公司買東西，送禮品請求原諒，最后也沒能挽回，小李也只能接受直接被開除的處罰 。
所以如果當初，小李在拒絕客戶之前，先考慮到自己代表的是整個公司的形象，與客戶的關系處理不當會影響公司后續的業務發展，是不是就能”忍一時“獲取長久的利益，避免情緒化的爭端，繼續升職加薪呢？
在職場中，你的一句話，一個行為都有可能造成蝴蝶效應，讓自己連同合作的同事一起遭殃 。因此，在職場中，情緒化來臨時，負責任地思考一下情緒化會造成的影響，再付諸行動，可以避免許多不必要的負面影響 。

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在職場中，情緒爆發造成的惡果屢見不鮮，也許管理好自己的情緒真的是職場人必修的一課 ?！包c火就爆”，“情緒化”，”真性情“并不是特立獨行的典范，不應提倡 。職場中遇到困難，應該學會換個思維模式看待問題，并且減少情緒化的沖動，營造正面的職場形象，在合作中具有集體精神，配合團隊工作 。警戒情緒化，努力展現出完美的工作成果，這才是成熟職場人應有的風范 。