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流程管理的思想原則可以歸納為以下幾點：
1、組織結構應該以產出為中心 ， 而不是以任務為中心 。
2、讓那些需要得到流程產出的人自己執行流程 。
3、將信息處理工作納入產生這些信息的實際工作中去 。
4、將各地分散的資源視為一體 。
5、將并行工作聯系起來 ， 而不僅僅是聯系產出 。
6、使決策點位于工作執行的地方，在業務流程中建立控制程序 。
7、流程多樣化 。
【流程管理的思想原則有哪些】8、單點接觸客戶原則九、從信息來源地一次性地獲取信息 。

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