郭曉東大贊杰哥很有修養 。
相比起對錯,女人更在乎態度 。
少一點計較,多一些寬容,愛人歡歡喜喜,家里和和氣氣 。
付辛博說最怕父母吵架,他們誰也不道歉,最長冷戰一個月,家里冷冷冰冰 。
正印證了那句話:“凡是和老婆講道理的男人,智商都有問題 ?!?br />
家是講愛的地方,只會講對錯不道歉的男人,智商情商雙低 。
應采兒說:“妻子是決定一個家庭調性的,因為家里最好的風水就是一個好老婆 ?!?br />
妻子開心,家里開開心心;妻子委屈,家中少愛 。
吵架時,老婆眼里流的淚,就是男人腦子進的水 。
說到底,情商高的人,知道怎么運用技巧和手段調和矛盾 。
情商低的人,會把一些小事變大事,最后無法收場 。
情商高的人總是先道歉,一次真誠的的道歉是一段關系裂痕的金創藥 。
這年頭有種人,大家都討厭,叫“杠精” 。
什么是杠精?
在我看來,倒不是伶牙俐齒,睚眥必報,而是不懂得在適當時讓步,不懂得說抱歉 。
有時候,別說你理虧,就是你占理的情況下,也要率先道歉,這既是一種姿態,更是一種策略 。
誰都有好面子的時候,假如你能體諒對方,放下身段,那你一定能獲得不少加分 。
作者陶瓷兔子說過一個故事 。
有一次,公司里兩個女孩出差到另一個城市見客戶 。
因客戶公司的線路故障,投影儀無法正常使用 。
客戶方窩了一肚子火,全撒在兩個女孩身上,抱怨她們沒有預備紙版資料,害他們白跑一趟還浪費大家時間 。
熬夜做出的PPT就這么被無故否決,那個女孩預備跳起來跟客戶爭辯 。
可那實習生沒有硬頂,她吳儂軟語一口一個老總,又是賠笑又是道歉,竟說服客戶給她們一次展示的機會 。
然后她用了十分鐘,在白板上徒手畫出了策劃案,從數據來源到環比分析,精確到小數點后兩位 。
客戶的神情從輕蔑慢慢變得鄭重,最后,兩個女孩成功拿下第二年合同 。
線路出故障是突發事件,并不是小姑娘導致的,可她為什么先道歉?
因為她拎得清孰輕孰重,她清晰自己來的目的,也有底氣力挽狂瀾,所以,她的道歉不僅僅出于禮貌,更重要的是她有底牌 。
而剛才的道歉是放低自我,欲進則退 。
假如那個女孩向客戶抱怨,或者跟客戶據理力爭,不僅很可能會讓公司失去一個客戶,還會讓自己丟失了一次展示自己的機會 。
作家黃佟佟說:“人對自己最好的認知,就是先把自己放沒有,攜帶者巨型的自我不利于前行,走路都難,何況轉身 ?!?br />
情商高的人,不會被對方的憤怒影響,保持理智冷靜,以謙遜得體的態度,利用自己的真才實學,達到預期目的 。
內心強盛,才能先道歉 。
本杰明·富蘭克林年少時,曾因情商低吃了虧 。
他17歲時背井離鄉,來到一家印刷所工作,排字工要他先拿出5先令的錢請他們喝酒,這在他看來,這簡直是敲詐,于是斷然拒絕 。
他堅持不給錢,三個星期里,排字工們排擠他,還搞惡作劇 。
只要他稍一離開,他們就把他排好的鉛字攪亂,把頁碼顛倒,把排版攪亂等等 。
他們還謊稱是印刷所的鬼魂在作祟,誰要是沒有被正式接納,誰就會被鬼魂附身 。
盡管有師傅保護,為了明哲保身,他不得不把那錢拿出來 。
這是道歉的一種特別方式:認慫 。
正如他所說的:“你與天天要打交道的人發生不舒暢,實在是個愚蠢的行為 ?!?br />
打那以后,富蘭克林和工友們關系開始變得友好,還徐徐在他們當中獲得了一些威望 。
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