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淘寶交易指標查詢 淘寶交易指數怎么計算( 二 )

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大致盈利情況（時間按月）=支付金額-退款金額-直通車-淘寶客-鉆展-超級推薦-店鋪運營成本
注：店鋪運營成本值得就是你的貨物成本 物流 人工 場地等等 。
運營視窗-流量看板
主要就是看你的免費流量和付費流量占比，健康的店鋪肯定是免費流量高于付費流量，假如要具體的查看你的流量來源，不好意思需要花錢訂購流量縱橫才可以看到哈 。
另外下方的跳失率、人均瀏覽量、平均停留時間這體現的是你流量的質量如何 。
跌失率：不要看到跌失率60多就大驚小怪，每個店鋪都有跌失，只要這個數據不是持續走高即可，
人均瀏覽量：沒到3.0可以去做一下提升，主要從產品頁面方向提升 。
評價瀏覽量：這個就點尷尬了，因為現在人都是手機碎片時間購物，不可能停留太長 。
搜索詞排行：意思很簡樸，就是你店鋪的搜索詞哪些搜索的人最多，這個也有用，你可以在選品的時候選搜索詞比較多的產品來上架，這樣更符合你的店鋪 。
運營視窗-轉化看板（時間按月）
這3項數據可以根據口訣來調整 。
高訪客，高轉化：明顯寶貝，加大推廣
高訪客，低轉化：提升轉化，降低推廣
低訪客，高轉化：加大引流，打造爆款
運營視窗-客單看板（時間按月）
主要看2個點，人均支付件數和搭配推薦 。
比如我這個人均件數是1.18，說明平均每個客戶下單1.18件，那么我們通過優惠活動，設置滿2件95折這樣的吸引，是不是就可以挺高了整體店鋪的營業額 。
搭配套餐可以嘗試生意參謀給你的推薦，注重這里一定要體現出力度，你不要搞個搭配套裝和單獨2個購買價格差不多，那誰買？一定要體現力度 。
通過這2點的設置，我們就可以提高整體店鋪的支付金額，進而你的店鋪層級就可能更高 。
運營視窗-評價看板（時間按月）
主要看整體DSR的走勢有無走低，主要負面影響的商品有哪些 。
查找中差評主要原因，一般都是品質問題，和客服態度問題，能提升品質的就去提升品質，能通過補償10來塊刪除的就讓買家修改刪除，碰到難說話的買家，自稱不差那點錢的，只有通過大量的好評把中差評壓下去 。你仔細去看看天貓賣家，他們會一一的回復每一個評論，回復大致意思就是感謝一直以來您對本店的支持這類的廢話，其實就在把不好的評價壓下去 。
運營視窗-競爭情報
主要看自己的流量都跑到哪里去了，要查看具體的競爭情報，需要訂購市場洞察這個模塊，建議是標準版，假如不差錢可以定個專業版，標準版在1180，專業版在9000，哈哈是不是絕對好貴，是不是很無語的，更無語的是以前只要300塊哦 。
店鋪有流失是非常正常的事情，但是不能因為有流失就不自己的對手，假如你的流量常常流失到某個店鋪，那你就要仔細分析一下原因了 。一般原因有價格、款式、質量、圖片、評價、客服、天貓店旗艦店等等 。
跳失率：指的是從你的店鋪跑到別家店鋪 。
跳出率：指的瀏覽你的詳情后沒有任何收藏加購下單動作，就關閉了 。
跳出率反應的是你頁面問題，跳失率反應的是你的對手 。
服務視窗-咨詢看板
這里通常就看一下咨詢率多長，假如你的咨詢率過要想辦法提高，可以引導客戶說咨詢客服有優惠卷有禮品等等這樣的小技巧，并且做好靜默下單引導 。
另外可以結合你各個時間段的咨詢率配合付費推廣投放時間 。
舉個栗子：我上午10點-11點假如咨詢率很高，那我就可以在直通車里面把這段時間多投放一點，如下圖 。