服務視窗-退款看板
主要查看整店退款率和單品退款率,點進進入退款概括可以查看明細 。
單品退款率需要計算的,公式非常簡樸 。單品退款率=退款金額÷支付金額,
假如你的單品退款率非常高,那就要分析是不是款式有問題、質量、服務、描述不符等等 。
我就是在從這里得到款率后,再精準的計算出實際利潤率,這對直通車保本ROI很重要 。
治理視窗-整體看板
這個模塊沒什么好說的,一般是給老板領導看的 。
實時-實時榜單
這個實時轉換率非常有用哦,可以通過這個數據來給新品計算需要補多長單 。
首先確定自己的轉換率,你也可以查看單品數據去看行業數據是多長,這里如果是3%的轉換率 。
從上圖我們可以得知這個商品訪客有949個,有12個人下單,那么949*3%=28.47 這是總單量,28.47-12=16.47,也就是說你可以補16-17單就可以把轉換率拉到3%這個數值了 。
實時-實時訪客
實時訪客里面可以看到你商品各個入口進來的要害詞,這個大有用處 。
假如你是補單,不知道補什么詞,那么就可以用手套搜索進來什么詞你就補什么詞,什么詞進來多你就補什么詞,這絕對比你自主安排詞去補來得安全 。
除此之外,通過查看直通車入口進來的詞和你直通車本身推廣的詞對比,就知道是否精準,假如不精準那么我們就可以把該詞由廣泛匹配修改成精準匹配,甚至把流量智選詞包關掉 。
流量-訪客分析
根據一段時間統計后,通過這個數據可以合理安排你的客服時間以及客服人數 。也可以在直通車的時間布局進行優化 。
地域和人群也是同理,比如你江蘇購買的人數最多,那么我們是不是可以在直通車里面專門針對江蘇這個地域多投放,男性用戶多,是不是可以專門針對男性人群溢價,當然了這個數據只是一定的參考,未必特殊的精準,詳細的還要以直通車測試后的表現來下結論 。
流量-商品來源
流量這個模塊,假如你有訂購了流量縱橫后,那么你是可以看到更多非常細致的數據,如下圖 。
想要看商品詳細的來源也是要訂流量縱橫 。
我們可以看到各個入口的數據,點擊詳情后,可以看到對應入口的實時要害詞 。
通過這些數據,我們就很清晰知道自己的單品有哪些入口,每個入口表現如何,是通過什么要害詞進來的,特殊是轉換率的變化,這對應打造一個爆款有很大意義 。
對于新品做單,老品補單,我們就可以精準的知道要補多長,補什么詞,這個在前面就有提到 。
什么詞好,什么詞常常進來,什么詞轉換特殊好,這對應做標題也有很大參考意義 。
流量-選詞助手
競店搜索要害詞:把數據好的要害詞拿來優化標題,也可以找到對方有的要害詞而你沒有的用尋找新品
行業相關搜索詞:找到熱搜的飆升的要害詞也可以用來做標題和選品,表現好的詞還可以拿來直通車付費推廣 。
不管是引流要害詞,競店要害詞,行業要害詞,假如一旦發現要害詞搜索一直在上升,競品寶貝數又特殊少,飆升詞,那一定要抓住機會,這很可能是藍海市場 。
其實老司機都知道,利用好市場洞察模塊,就能發現商機 。
品類-宏觀監控
首先這個模塊是要單獨訂購的哈,可以通過這個模塊找出你店鋪的潛力款 。
勾選如圖5項數值,時間一定要30天,時間太短沒有參考價值,訪客必須300 以上才可以判定,搜索引導支付轉換率越高越OK,另外加購件數÷訪客數=加購率,加購率一般10%以上就挺不錯的 。
假如你對這樣選出的款有所顧慮,還可以通過直通車再測一下 。
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