【公共關系可直接稱為】公共關系可直接稱為公眾關系，公共關系不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的，都是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系，公共關系是一項管理功能，制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納 。
公共關系是一種狀態 ， 任何一個企業或個人都處于某種公共關系狀態之中，公共關系又是一種活動，當一個工商企業或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關系狀態時，就是在從事公共關系活動 。
作為公共關系主體長期發展戰略組合的一部分，公共關系的涵義是指這種管理職能：評估社會公眾的態度，確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序，擬定并執行各種行動方案，提高主體的知名度和美譽度 ， 改善形象，爭取相關公眾的理解與接受 。

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