國美蘇寧斗了20年 國美vs蘇寧怎么對比

國美蘇寧斗了20年,最終卻輸給了自己!
曾經黃光裕和張近東是國內的頂級商業巨鱷,那個時候的國美和蘇寧是零售界的“雙雄”,同時這兩家也是競爭最激烈的對手 。然而,20年后的今天,他們竟然陷入了同樣的困境 。曾經有人說過這樣一句話,“如果時代想要拋棄你,連一聲再見都不會跟你說” 。當年諾基亞就是這樣被時代拋棄的,類似的故事似乎要在蘇寧和國美的身上重演了 。昔日的兩家零售巨頭,為何會一起折戟在2022?
1987年的元旦,北京一家面積不足百平的電器店掛上了國美的招牌 。自此之后,黃光裕開始了他的零售之路 。雖然他初中肄業,文化水平不高,但卻很有經商頭腦 。店鋪開張之后,憑借著薄利多銷的策略,迅速占領了電器零售市場 。國美電器最輝煌的時候,門店遍布大江南北,一半的家電市場都掌握在黃光裕手中,說他是一代王者也不為過 。2004年,國美電器就已經順利登錄資本市場 。兩年之后,又先后并購了大中電器、永樂電器等幾家實力特別強的電器品牌,成為了當之無愧的業內霸主 。

國美蘇寧斗了20年 國美vs蘇寧怎么對比

文章插圖

2008年,國美電器的年收入突破了1,200億,再次坐穩了第一的寶座 。那個時候的黃光裕,就像現在的馬云、馬化騰一樣風光 。但也就是在這最風光的一年,他突然被帶走了 。接下來的兩年,黃光裕因為涉嫌多項罪名被判了14年的有期徒刑,并判處罰金6億元 。他的突然離開,讓整個國美陷入了群龍無首的狀態 。雖然妻子杜鵑暫時接手了國美,但和黃光裕比起來打法差了很多 。她只能保證國美在沒有黃光裕的日子里,能在市場有一席生存之地 。也就是從這個時候開始,國美陷入了發展的停滯期,開始“保命” 。
那個時候的電器零售市場,能夠跟國美較量的也只有蘇寧了 。當時的京東還沒人看得上,它根本無法跟蘇寧、國美這樣的巨頭抗衡 。所以在國美暫時倒下之后,蘇寧憑借著“服務+低價”的優勢快速坐上了第一的位置,成為了當時國內最大的商業連鎖企業 。

國美蘇寧斗了20年 國美vs蘇寧怎么對比

文章插圖

既然如此,那蘇寧又為何會一步步淪落到今天的地步?想必大家也都猜到了一些原因,那就是以京東、淘寶為代表的電商群體逐漸崛起 。隨著互聯網科技的不斷發展,一場巨大的變革悄然降臨在了中國零售業,電商聲勢日漸浩大,線下零售的生存空間卻越來越窄 。哪怕是一家獨大的蘇寧也扛不住了,開始投入互聯網的懷抱 。
在淘寶崛起之后,馬云提出過一個概念叫新零售 。受此啟發,張近東提出了另外一個概念叫智慧零售 。后來蘇寧就圍繞“智慧零售”這個概念開始變革,當時張近東非常自信地表示“未來就是屬于智慧零售的時代,而蘇寧占據著絕對的優勢” 。之所以敢如此發言,那也是因為當時的蘇寧確實很強大 。但是他怎么也沒料到,蘇寧最后敗在了自己手里 。

國美蘇寧斗了20年 國美vs蘇寧怎么對比

文章插圖

2010年,張近東推出了網上商城“蘇寧易購” 。從順應時代潮流的角度來看,這個選擇沒什么大問題 。但仔細看接下來幾年的數據,問題可就大了 。2013年,蘇寧的凈利潤下滑了將近60%,這一年是蘇寧上市以來業績最差的一年,同時也是盈利的最后一年 。到了2014年,蘇寧的年成交額是1089億元,而京東卻高達1150億 。兩年之后,京東的成交額竟然是蘇寧的兩倍之多 。曾經不起眼的京東,竟然以迅猛之勢反超了零售巨頭蘇寧 。在這之后6年的時間里,蘇寧的利潤就一直為負數了 。
既然張近東已經走上了變革之路,為什么業績還這么差呢?其實這幾年里,蘇寧的互聯網化過程雖然步子看起來邁得很大,但仔細一看就會發現其實一直在原地踏步 。表面上看,蘇寧易購為蘇寧打開了互聯網的窗口,開啟了線上線下雙渠道銷售模式 。但實際上,蘇寧內部依舊保持傳統的商超模式 。而張近東的重心不在電商,而在流量 。他所謂的智慧零售就是利用互聯網技術來探究消費者的習慣,然后根據這些推出多樣、個性化的產品和服務 。所以自從開始變革之后,他一直在花錢買買買,試圖通過買來的大數據來探究用戶的消費心理 。

國美蘇寧斗了20年 國美vs蘇寧怎么對比

文章插圖

在此期間,他先是耗資6,600萬收購了紅孩子,然后又在高位的時候接盤了PPTV,后來又買下了努比亞、天天快遞等等,光是這些就耗費了整整700億 。除此之外,張近東還盲目投資了體育、地產、金融等多個領域 。對于處境本就不好的蘇寧來說,這幾百億的投資就是一個巨大的包袱,也難怪這幾年蘇寧一直在虧損 。
張近東越買,蘇寧的情況就越差;而另一邊競爭對手卻在飛速成長,到最后蘇寧徹底沒錢了 。2020年,有消息傳出蘇寧置業商票逾期 。緊接著,張近東就把6.5億股權質押給了淘寶 。如果不是走投無路,相信他也不會邁出這艱難的一步 。當時的蘇寧不只是沒錢了,外邊還欠了一屁股債 。更讓人難以理解的是,張近東都已經自身難保了,他竟然還拿出了200億馳援恒大 。這筆資金流出之后,蘇寧徹底垮了 。

國美蘇寧斗了20年 國美vs蘇寧怎么對比

文章插圖

2021年6月,蘇寧陷入了前所未有的資金困境,業績一度下滑了45%,虧損金額高達433億,不久之后張近東的名字就出現在了被執行人的名單當中 。同時,他也徹底喪失了對蘇寧的控制權 。就連他的兒子張康陽都被連累,如今被全球追債 。
18個月之前出獄的黃光裕,跟當初的張近東一樣自信 。他當時就立下了目標,要用18個月的時間帶領國美恢復原有的市場地位 。如今18個月的期限已到,我們看到的只有黃光裕的一封公開信 。從他的身上,我們好像看到了張近東的影子 。過去這一年多他所做的一切,跟張近東當年帶領蘇寧改革頗為相似 。
為了在18個月之內實現目標,黃光裕幾乎每天都在加班 。而他所有的工作都圍繞三件事展開,那就是“真快樂”、“打扮家”和“折上折” 。這三款APP是由國美集團主推的互聯網電商產品,黃光裕在他們身上寄托了非常多的希望,但結果總是那么不盡人意 。跟當年的張近東一樣,他的方向沒錯,但執行方式錯了 。

國美蘇寧斗了20年 國美vs蘇寧怎么對比

文章插圖

對這三款APP,黃光裕只做了一件事,那就是花錢在抖音、小紅書這些社交媒體平臺上,大量投放廣告來獲取流量 。最初的兩個月,效果確實不錯,“真快樂”的GMV同比增長了將近4倍 。但讓他沒想到的是,自己投入了巨資做廣告,巔峰卻止步在了這僅有的4倍GMV 。在此后一年的時間里,真快樂一直不溫不火,2021年全年的平均月活只有4244萬 。
為什么黃光?;四敲炊噱X卻買不到真流量呢?因為從2021年開始,幾乎所有的互聯網企業都已經進入了流量增長的瓶頸期 。隨便翻開一家互聯網大廠的財報數據都能看出來,用戶的增長速度在明顯下降,流量增長已經見頂 。未來想要比拼,那就得拼自己的存量了 。但是黃光裕卻忽略了這一點,盲目執著于花錢買流量 。
流量之后,黃光裕又想跟拼多多比價格,試圖用低價來吸引消費者 。2021年五一前后,國美突然對外宣布“真快樂”平臺上的上萬件商品以全網最低價銷售 。然而沒有流量,就算再低的價格也沒人注意 。最終這場價格戰沒有掀起任何水花,也沒有為“真快樂”吸引到顧客 。

國美蘇寧斗了20年 國美vs蘇寧怎么對比

文章插圖

“折上折”的出現更是毫無競爭力可言,在低價市場,拼多多深入人心 。而淘寶、京東還有各種大促、滿減活動,另外淘寶還推出了特價版,專攻低價市場 。和他們相比,折上折APP有什么優勢呢?一沒流量,二沒靠山,拿什么搶占市場?事實也證明,折上折APP確實爭不過其他幾家 。就拿該平臺2021年雙11開啟的大型優惠活動來說,市場關注度接近于0 。當時大家要么在淘寶囤貨,要么在京東搶家電,還有人忙著參加拼多多的百億補貼,誰還會有心思去關注一個毫無名氣的“折上折”呢?選擇這個時間點,簡直就是錯上加錯 。
而“打扮家”的命運就更慘了,剛開始發展就碰上了疫情,整個家裝市場生意都比較慘淡 。外界因素的影響之下,“打扮家”各種問題頻出,很快就出現了經營困難,就連高層都陸續離職 。今年4月份,又爆出了停發工資的消息 。
【國美蘇寧斗了20年 國美vs蘇寧怎么對比】說到底,黃光裕這18個月的努力其實一直就是在“抄襲”,不僅抄襲了淘寶、京東,還抄襲了拼多多、小紅書 。就拿“折上折”來說,這不就是把拼多多的套路和淘寶滿減優惠的套路搬了過來嗎?絲毫沒有自己的創新,又靠什么打動消費者呢?

國美蘇寧斗了20年 國美vs蘇寧怎么對比

文章插圖

所以他18個月的努力換來的只是毫不起眼的業績 。2021年,國美零售的總營收為464.84億元,雖然同比上漲了5.36%,但凈利潤還是虧了40多億 。虧損之外,國美還背了一堆債 。今年4月,惠而浦公司已經先后兩次致函國美,要求對方支付已經到期的貨款 。據了解,截止到今年3月底,國美還欠了惠而浦8235.8萬元 。但是國美卻遲遲沒有歸還,在惠而浦兩次致函之后,國美卻堅持認為自己并不存在拖欠款項的情況,而是惠而浦沒有把賬記清楚 。最終,惠而浦發布公告終止了雙方的商務合作關系 。
歸根結底,國美和蘇寧的困境都是因為沒有跟上電商時代的步伐 。一項調查數據顯示,2021年,我國線上家電銷售額高達4663億元,市場占比為52.9%,同比漲幅達到了11.1%,而線下銷售額只增長了0.3% 。這無疑就是在告訴我們,線下經營的優勢已經快沒了 。但無論是國美還是蘇寧,自始至終都沒有擺脫傳統的經營模式 。或許黃光裕以為自己沒有成功,是因為還不夠狠,但事實并非如此 。他和張近東都是當過首富的人,商業思維絕對過人 。他們如今的失敗不是因為自己不夠狠,也不是因為不夠聰明,而是因為他們的思想過時了,已經跟不上這個時代了,國美和蘇寧的商業模式也過于傳統,所以才有了如今的局面 。

國美蘇寧斗了20年 國美vs蘇寧怎么對比

文章插圖

雖然國美和蘇寧在2022年都陷入了困局,但對于當前面臨的一切,黃光裕卻說“不談損失,只談未來” 。但是未來留給國美的時間還有多少呢?2021年,中國家電市場的報告數據顯示,京東占據了32.5%的市場份額,位居第一,蘇寧易購以16.3%的份額位居第二,排在第三的天貓占據了14.8%,隨時都有成為第二的可能 。而國美電器只有5%,這個數字還在不斷下降 。這樣的形勢還想繼續稱霸家電行業,難度可想而知 。
不過,黃光裕并沒有放棄 。在18個月的計劃失敗之后,他又制定出了三年三步走的計劃 。最近有消息傳出,國美零售將拋下包袱專攻主業,未來會把那些虧損或者低盈利的業務出售 。同時,黃光裕計劃買下兩塊優質物業資產,提高企業的造血能力 。雖然他很有信心,但也不得不認清一個事實,那就是國美的競爭對手已經不只是京東、天貓這幾家了 ?,F如今格力、海信都在向家電市場沖刺,華為、小米也在進軍家電市場 。如此局勢之下,國美又該如何尋找復蘇的突破口呢?