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情商低是我們最愛扣的帽子 情商是什么意思( 二 )

生活百科情商


那么，“高情商”到底是什么樣？
根據美國心理學家Daniel Golemen，高情緒智力的表現有：
① 空氣解讀機
不知道大家身邊有沒有這樣的朋友，他們總能敏銳地察覺到他人情緒微妙的變化，你皺一下眉毛ta就可以馬上知道你是想要餐巾紙還是想喝水——他們永遠可以第一時間察覺你的情緒變化并給予即時的關心，可以隨時察覺到空氣中飄散的情緒 。
這代表著極高的對他人情緒的覺察能力，是同理心（Empathy）的表現，也是情商的重要方面之一 。
看到別人哭泣自己也感到難過就是一種最基礎的同理心
同理心是一種站在他人的角度感受他人經歷的能力 。
美劇《生活大爆炸》中的Sheldon是出了名的沒有同理心，他不懂人情世故，常常在氣氛凝固時還自說自話，不懂別人為什么哭泣為什么難過為什么憤怒，甚至聽不懂他人對自己的諷刺……
極其擅長“抓重點”的Sheldon聽別人失戀故事的反應
而他的雙胞胎姐姐的則具有超高的情緒智力，尤其擅長察覺他人的情緒 。在科學家的測試中，她可以對著一張圖推測出圖中的人物關系和情緒狀態 。
你還可以從圖中讀出哪些信息？
不過，同理心也是一種可以鍛煉的能力 。謝爾頓在幾季過后，通過大家的相處，徐徐變得比以前貼心，會主動表達關心，也學會了愛 。
學會共情的Sheldon用擁抱安慰傷心的Penny
②自我分析器
高情商的人也不僅擅長覺察他人的情緒，更擅長覺察自己的情緒（Self-awareness） 。
其實對自己情緒的覺察是一件非常困難的事情，很多心理咨詢的第一步就是教會來訪者學會覺察自己的情緒 。
筆者本人，作為重度表情包依靠者，長期依靠于表情包或emoji來在網絡平臺表達情緒，徐徐喪失了對于自己情緒的命名能力，甚至在日常生活中經常需要通過“我當時的心情就似乎那個地鐵老人看手機的表情包”此類的語言來表達情緒 。
請嘗試用表達情緒的名詞正確描述這張圖想要表達的思想感情
而情商高的人，他們往往很清晰自己當下是處在什么情緒中，為什么會產生這樣的情緒 。正因為如此，當他們產生某種情緒時，不會感到困惑、不知所措，而是能夠答應情緒存在，并清晰怎樣與當下的情緒相處 。這也使得他們的情緒總是能夠被很好地處理，而不是壓抑到一定程度后以極端的形式爆發 。
③ 情緒治理大師
情商高不僅在于對情緒的覺察，更在于對情緒的治理和調節（Self-regulation） 。
我們是情緒豐富的動物，沒有人可以枚舉出人類到底可以感受到多長種情緒 。我們的生活中也一直會被情緒伴隨，情緒就像我們人生不間斷的BGM，沒有一種情緒是不應該發生的 。
這就使得我們需要對不斷發生的情緒做出反應，以一種足夠靈活的、可以被社會所接納的方式進行反應，有時也許還需要延遲反應 。這就是情緒的自我調節能力 。
郭芙蓉正在訓練自己的情緒調節能力
所謂對情緒的治理，并不意味著從不發火、從不哭泣，從不表達任何負面情緒 。恰恰相反，情緒治理是通過擁抱接納自己所有的情緒來做情緒的主人，不讓自己因為一時的情緒而沖動行事 。
對情緒的調節則是指可以很好很快地調節自己的情緒，讓自己不至于沉沒于負面情緒中一蹶不振，也不會沉湎于高興激動中樂不思蜀 。
【情商低是我們最愛扣的帽子 情商是什么意思】④自我打氣機
高情商的人不僅擅長情緒治理，更擅長在合適的時候給自己打氣，進行自我激勵 。自我激勵是指個體充分調用內部資源進行自我鼓勵，促進自己向目標邁進、在挫折中恢復活力 。