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基本功能業務特點主要優點 什么是掌中寬帶

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基本功能業務特點主要優點 什么是掌中寬帶

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掌中寬帶編輯
中國聯通提供的互聯網接入服務
“掌中寬帶”是基于中國聯通優質的CDMA1X網絡提供的高速無線互聯網接入服務，只要CDMA手機能夠打電話的地方，您就可以隨時隨地無線暢游互聯網，它突破了傳統的只有連線才能上網的概念，創造了全新的工作和生活方式，使您擺脫時間、地域的限制，隨時隨地無線溝通 。有了它，無論您在辦公室或在機場，甚至在高速飛馳的火車或汽車上，均可達到讓您滿意的上網速率并永不掉線，速度高達153.6Kb/S，是普通撥號上網的三倍 。掌中寬帶讓未來的商機掌握在您的手中 。
目錄
1具體介紹2基本功能3業務特點4主要優點
5接入方式上網速度快網絡穩定性強帶寬速率高
頻率資源豐富6注意問題安裝問題使用問題
網絡問題
具體介紹
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掌中寬帶是中國聯通通過CDMA1X網絡所提供的總品牌為“聯通無限”的6項移動高速數據業務之一 。此業務是利用CDMA1X網絡開展的無線上網業務，是對現有有線互聯網業務接入業務的延伸和擴展，通過此業務，可以使筆記本電腦等設備通過CDMA1X

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掌中寬帶
無線網卡或是支持CDMA1X網絡的手機實現無線訪問互聯網的目的 。當使用CDMA1X網卡時，必須將卡插到筆記本電腦或支持手機終端設備的PCMCLA接口上；如使用支持CDMA1X
網絡手機實現這一業務時，則需要借助與之配套的數據線與終端設備相連接 。
（1）“掌中寬帶”是速度最快的無線上網方式之一 。
（2）“掌中寬帶”是中國聯通基于CDMA 1X網絡的無線上網產品 。
（3）“掌中寬帶”幫助您的電腦隨時隨地高速無線上網 。
（4）CDMA 1X網絡現已達到全網覆蓋，近海、城鄉覆蓋，上網無阻礙 。
基本功能
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1、無線上網功能：通過撥號程序直接連接登陸Internet；與其他上網方式一樣，可以實現E-MAIL、QQ、MSN、瀏覽信息、網絡游戲、圖片下載、移動辦公、電子商務等網絡功能 。
2、短消息功能：短消息發送、群發、接收、保存 。
3、語音功能：撥打電話，接聽電話，自動應答，呼叫轉移 。目前大部分CDMA 1X無線上網卡都具備語音功能 。
4、VPDN功能：CDMA 1X無線上網業務不僅面向公眾提供個人上網服務，而且可面向行業、單位、團體等提供VPDN虛擬撥號接入服務，接入企業內部網實現移動辦公 。
業務特點
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速度之快：最高速率可達153.6Kbps，幾乎是有線普通撥號上網的近3倍，而且穩定性非常好！
范圍之廣：使用范圍與話音信號的覆蓋基本一致，無論是室外的城區和鄉村，還是市內的會議室或地下室，哪里可以打電話，哪里就可以使用掌中寬帶！
資費之低：與其他同類上網業務相比，掌中寬帶不僅速度最快，而且真正物超所值！
操作之便：在安裝驅動程序后，每次開機只要雙擊撥號圖標，即可實現上網，無需再輸入賬號和密碼，就想打電話一樣，操作極為方便！
主要優點
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即插即用，易于安裝可移動的特點
適用于各種筆記本/臺式電腦的無線互聯網接入
全面支持CDMA IS95A/ 2000 1x網絡
速度優于GPRS上網卡和撥號上網
最高速率可達153.6kbps，下行平均110kbps，上行平均60kbps 。
接入方式
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上網速度快

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掌中寬帶
因為是無線上網，因而速度快不快只能夠是相對來說的，畢竟無論是GPRS還是CDMA1X的速度，與我們經常使用的寬帶在速度上還是存在不小的差距 。然而目前的CDMA1X比GPRS的速度要快，這無須質疑的 。GPRS在達到理論最高值171.2Kbps時，已經完全可以支持一些多媒體圖像傳輸業務等對帶寬要求較高的應用，但實際數據傳輸速率受網絡編碼方式和終端支持等因素的影響，所以在實際應用中的接入速度一般來說只能接近56KModem的速度，在使用數據加速系統后，速率可以穩定在60Kbps~80Kbps之間 。CDMA1X技術的最大特點是高速數據傳輸能力，理論最高傳輸速度為307.2K，實際現在應用傳輸分組數據峰值傳輸速率也高達153.6Kbps，幾乎是GPRS速度的四倍 。在實際應用中CDMA1X在與GPRS在最佳狀態下171.2kbps速率對比也只是略慢一點但差距不大，由此看來CDMA1X的傳輸速度確實比GPRS的表現要好 。
網絡穩定性強
CDMA1X是通過專用載頻和信道，通過PDSN網絡與互聯網連接，與話音路由分道提供，CDMA1X傳輸速率對無線環境的依賴程度不大，因而網絡比較穩定，不容易受到干擾；而GPRS的數據業務與話音業務共用同一信道，所以如果網絡用戶數量增加到一定程度，將導致頻率資源的問題更加突出，那么每個GPRS用戶可以使用的帶寬將進一步的降低，網絡也變得不穩定，出現時斷時續的情況 。由此可見基于CDMA1X網絡的無線上網業務在穩定性方便的表現明顯優于GPRS 。
帶寬速率高
GPRS和CDMA1X與傳統GSM電路型數據業務下移動用戶長時間獨占一定的無線資源不同的是，在分組數據業務下，所有的移動用戶共享無線資源，并且每個用戶只在有業務數據傳送時才動態的申請和占用無線資源，因此采用分組數據方式可以做到“永遠在線” 。相比較而言，GPRS采用語音和數據共享信道，如果網絡用戶數量或語音用戶數量增加到一定程度，將導致頻率資源的問題更加突出，那么每個GPRS用戶可以使用的帶寬將進一步的降低 。CDMA1X的數據和語音采用不同的信道傳輸，在同一基站下語音用戶數量再多，也不會影響數據通信 。CDMA1X的帶寬優勢將為其網絡提供更高的速度與更好的穩定性 。
頻率資源豐富
CDMA2000 1X占用的是全新的800M頻段，頻率資源豐富 。GPRS采用的是GSM的900M頻段 。GSM的頻率資源在很多地區本來就很缺乏，GPRS是用分組業務，每個用戶占用比話音更多的頻率資源，導致GPRS的頻率資源嚴重不足 。
注意問題
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安裝問題

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掌中寬帶
1．使用“掌中寬帶”業務需要安裝軟件嗎？到哪里可以得到這些軟件
（1）客戶的“無線上網卡”包裝內物品齊全
若客戶的“無線上網卡”包裝內物品齊全，建議使用“無線上網卡”包裝內的“程序驅動盤”以及“安裝步驟說明書”進行正確安裝 。
（2）用戶的上網卡驅動程序丟失
若用戶的上網卡驅動程序丟失，建議用戶登錄無線上網卡廠家網站進行程序下載，并按照正規安裝步驟進行安裝 。
2．如果用戶的無線上網卡在自己的筆記本電腦上不能使用，但在其他筆記本電腦上工作正常 。
原因有兩個：
（1）無線上網卡沒有插好；
（2）無線上網卡驅動程序有問題 。
解決方法為：
（1）將無線上網卡重新插入自己的筆記本電腦；
（2）刪除無線上網卡驅動程序，并重新安裝驅動程序 。安裝步驟見本節的第一條 。
3．可以通話、發短信息，但是連接圖標灰色，無法連接上網 。
無線上網卡驅動程序沒有安裝好，請刪除以前的驅動程序，按照該上網卡的《無線上網卡安裝和使用指導》重新安裝客戶端軟件，并重新插入無線上網卡，撥號即可上網 。
4．怎樣正確拔出無線上網卡
如果您需要將無線上網卡從計算機中拔出，請利用Windows系統中安全刪除硬件的功能停止無線上網卡后再拔卡 ?？蓞⒄找韵虏襟E操作：
（1）斷開上網連接；
（2）雙擊計算機屏幕右下角的“安全刪除硬件”圖標，系統彈出“安全刪除硬件設備”界面；
（3）選擇停止無線上網卡的相關硬件“NEC PCI to USB Open Host Controller”；
（4）在系統提示“可以安全地從計算機中拔出設備”時，拔出無線上網卡 。
使用問題
1．撥號上網和通話不能同時進行是什么原因？
目前，無線上網卡暫時不支持數據業務和語音業務并發功能 。
2．電腦出現提示“需檢查無線上網卡”，是什么原因？該怎么辦“
是因為無線網絡連接信號出現中斷，重新啟動應用程序或者拔出卡再插進去并重新啟動網卡撥號程序即可 。
3．出現提示“端口錯誤”又是什么原因？
出現此錯誤提示是因為：
（1）無線上網卡端口非正常關閉；
（2）無線上網卡沒有插好；
（3）網卡的端口被禁用 。一般只需重新插一次卡并等待約10秒鐘（因為電腦識別網卡需要10秒鐘左右）再重新啟動網卡撥號程序即可 。
4．原來可以正常使用，突然無法連接上網，系統提示密碼錯誤，該如何解決？
系統軟件出現錯誤 。需要重新設置無線上網卡撥號選項，其中撥號接入號為“#777”，用戶名和密碼為“card”，然后重新連接即可 。
5．已連接上網正常瀏覽網頁，沒有提示斷開連接，卻突然無法使用網絡，是什么原因？
（1）可能是網絡連接休眠或斷開 。斷開連接，重新激活即可 。
（2）如無法斷開，可拔出上網卡，重新插入并啟動撥號程序即可 。
6．可以正常撥號連接，但無法瀏覽網頁，是什么原因造成的？
檢查是否設置了PROXY（代理服務器），如設置了，則取消局域網PROXY（代理服務器）設置即可 。
7．開始運行客戶端軟件時出現“正在檢查數據卡是否有未讀取短信；讀取短信錯誤，操作被取消”
UIM卡里可能有格式不正確的信息，請使用手機（機卡分離型上網卡）或到營業廳刪除不正確的短信 。
8．驅動程序已經正確安裝了，插入無線上網卡后指示燈也亮，但是無法通話和上網 。
可能是無線上網卡的UIM卡損壞，更換一個試試看 。
網絡問題
1．遠程計算機沒有響應
導致出現這個現象主要有以下幾個原因：
1）UIM卡數據業務未開通或者數據業務被中止了；
（2）客戶端軟件網絡設置錯誤；
（3）撥號程序與其他程序沖突；
（4）客戶端軟件太舊了；
（5）運營商信號不穩定 。
處理建議：
（1）打電話到中國聯通客服熱線（10010）咨詢UIM卡的數據業務是否開通；
（2）按照《無線上網卡應用軟件安裝和使用指南》設置網絡參數；
（3）卸載其他撥號程序或者重新安裝操作系統；
（4）升級到最新版本客戶端軟件；
（5）換個地方試試看 。
2．不能上MSN，上其他的網頁和聊天軟件都可以
MSN的服務器目前仍然設在美國，由于路程過遠，所以會經常出現連接不上的情況 。
3．無線數據網絡已經連接上，但是無法瀏覽網頁
如果安裝了上網助手和其他防火墻，試試看關閉它們 。這種情況大多是兩個防火墻相沖突引起的 。
4．信號弱不穩定，經常連接不上網絡
原因有以下幾種：
（1）天線沒有拉出來；
（2）當地信號不穩定；
（3）客戶端軟件或者單板軟件版本比較老；
（4）無線上網卡硬件問題 。
解決辦法：
（1）完全拉出天線；
（2）換個地方試試；
（3）升級客戶端軟件或者單板軟件到最新版本；
（4）更換無線上網卡試試 。
5．管理器未搜索到無線上網卡設備
有以下幾種情況：
（1）無線上網卡是否已經插入到計算機PCMCIA接口上
請重新把無線上網卡插入到計算機PCMCIA接口上，插好后指示燈會亮，等待10秒鐘，使用鼠標左鍵單擊“重新連接”按鈕 。
（2）計算機是否已經正確安裝無線上網卡驅動程序
當無線上網卡第一次插入到計算機PCMCIA接口后，操作系統會提示您安裝此設備的驅動程序，請按系統安裝向導正確安裝無線上網卡驅動程序 。如無線上網卡插入到計算機PCMCIA接口后，操作系統沒有提示您安裝此設備的驅動程序，說明無線上網卡驅動程序已經安裝過 。請參閱無線上網卡驅動程序安裝說明 。
（3）無線上網卡是否正在上網
操作系統接入互聯網前需要管理器將無線上網卡的控制權完全轉交給操作系統，所以當接入互聯網后，管理器將無法連接無線上網卡 。請正確斷開互聯網后，等待10秒鐘，使用鼠標左鍵單擊“重新連接”按鈕 。
（4）如何判斷無線上網卡的驅動程序是否安裝好
將無線上網卡在您的電腦的PCMCIA插槽里插好后，右鍵點擊“我的電腦/屬性/硬件/設備管理器/調制解調器”，會出現無線上網卡與MODEM硬件設備的相關信息，并且您拔出無線上網卡時該項會消失 。這時表示您已經裝好無線上網卡的驅動程序 。否則你要重新安裝驅動程序 。
（5）如何完全卸載無線上網卡的管理器程序
在使用過程中可能會存在一些管理器程序的問題，這個時候需要重新安裝 。用Windows自帶的程序卸載無線上網卡的管理器程序后，再進入系統盤C：/program file目錄下，完全刪除文件 。
6．使用無線上網卡有時出現提示錯誤“678遠程計算機沒有反應需要更多幫助請單擊詳細信息或在幫助和支持中心查找此錯誤號”
【基本功能業務特點主要優點 什么是掌中寬帶】此代碼678表示無應答 。是由當地網絡狀況所引起的，客服人員應對用戶解釋當地網絡問題是暫時性的，或解釋為當地網絡正在升級，所以有時候使用不便 。