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7大要點、36個說話技巧 聊天技巧話術( 二 )

生活百科聊天技巧


30.說服要充分考慮對方的利益 ， 否則對方即便口服 ， 也不會心服 。
31.說服要懂得暗示 ， 不戰而屈人之兵 ， 善之善者也 。
32.說服要保持耐心 ， 而且不要有太多的批評成分 ， 否則就不是說服 ， 而是教訓了 。
話術要點七：說話要把握應變地藝術 ， 不讓自己陷于尷尬和危險境地
33.應變要保持冷靜 ， 在冷靜中產生急智 ， 發揮自己靈敏的思維能力和語言應變能力 。
34.應變要善于轉移話題 ， 顧左右而言他 ， 或者圍魏救趙 ， 用迂回法化解難題 。
35.應變不能墨守成規 ， 要做到見機行事 ， 隨機應變 ， 切莫做無“機”之談 。
36.應變時說話要善用反問 ， 用問題轉化法化解變故 。