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中國鐵路客戶服務中心(12306 網上買的火車票能退嗎

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網上購買的火車票可以退回，分為兩種情況 。如果已經取票或者還沒有取票，開車前30分鐘30分鐘的，可在12306.cn網站處理 。在開車前30分鐘內交換紙質車票或者攜帶購票時使用的乘客有效身份證原件到車站售票窗口 。
中鐵客戶服務中心(12306).cn）是鐵路客戶服務的重要窗口，將整合客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務 。
【中國鐵路客戶服務中心(12306 網上買的火車票能退嗎】通過登錄本網站，客戶可以查詢客運列車時間表、票價、列車晚點、剩余票、售票點、貨運價格、車輛技術參數及相關客運和貨運規則 。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務 。