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快遞退貨運費誰出

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快遞退貨運費誰出

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根據淘寶的規定，用戶收到的商品有質量問題、收到的商品和網商描述不符，可以聯系賣家退貨 ， 賣家承擔第一次退貨的運費，如果商家拒絕承擔運費，可以聯系淘寶客服進行維權 。
快遞使用注意事項：1、如果購買商品后長時間沒有發貨，可以點擊物流信息頁面的“我要催貨” 。
2、快遞配送時一般會在物流配送頁面標注配送員的電話號碼 ， 如果無法收貨 ， 可以聯系快遞員申請延長收貨 。
【快遞退貨運費誰出】3、一些網站推出了“上門自提”功能，可以在訂單頁面查看自提點的地址 。
4、收到商品后最好和快遞員一起開箱驗收，出現問題，可以拒收 。
資料拓展：2012年5月1日起，快遞服務系列國家標準正式實施 。該標準規定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤 ， 可向快遞企業索賠 。2012年5月28日起，網上購物遭遇送貨難，節假日上門送貨不準點，超3天未送達的情況，每件快遞最高賠10元，同日 ， 全國9大快遞企業與國內最大電商網購平臺，天貓簽署戰略合作協議 ， 共同打造電商社會化物流新標準 。