自簽收之日起7天內可以申請一次售后(退貨退款),如果對售后有異議或對處理有意見的,可以再申請一次售后的,在簽收之日起后15天內都可以申請售后,由雙方共同協商處理,如果雙方協商解決不了的,買家可以申請淘寶小二介入,也就是可以申請兩次 , 一次7天無理由退換貨的售后和消費者保障的售后 。
淘寶網(taobao)是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺 , 由馬云于2003年5月在浙江杭州創立,是亞洲最大購物網站 。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務 。
【淘寶退換貨可以換幾次】截至2009年底,淘寶擁有注冊會員1.7億,注冊用戶還在不斷增長 。據統計 , 淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣 , 2010年則高達4000億元人民幣,是亞洲最大的網絡零售商圈 。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商,為商家和消費者之間提供一站式解決方案 。
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