1、登陸這家快遞公司的網(wǎng)站，輸入快遞單號，查詢快遞記錄，如果快遞記錄顯示比較詳細并且同時顯示已簽收，說明賣家確實已經(jīng)發(fā)貨了，收不到貨的原因出在快遞公司，如果查不到，說明很可能是賣家的原因 。
【快遞沒收到顯示已簽收已經(jīng)三天了】2、如果快遞記錄顯示完整并顯示簽收，請和當?shù)乜爝f公司聯(lián)系，他們應(yīng)該能找出是誰送的件，并且在回單上有收件人聯(lián)系電話，打這個電話聯(lián)系一下，快遞公司一般最長3天內(nèi)會答復你 。
3、如果快遞公司的回單上簽署的是你的電話，說明快遞公司的快遞員要“黑”你的貨，只要確實不是你簽的字，告訴快遞公司你要報案，讓當?shù)毓步槿胝{(diào)查 。
4、如果還是沒有效果，告訴快遞公司，你要在當?shù)胤ㄔ浩鹪V這家快遞公司和快遞記錄上的送件員 ， 因為有送件記錄決定了這不是普通的丟件行為，是盜竊行為 ， 是觸犯刑法的 。

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