可能原因：
1、網絡寬帶處于欠費斷網狀態 ， 故無法上網；
【無線路由器設置完后不能上網】2、無線路由器出現硬件質量故障，導致無法正常使用 ， 設備無法上網；
3、設備距離無線路由器距離較遠，網絡信號差導致無法上網；
4、設備無線網絡硬件模塊出現損壞，導致無法連接無線網絡 。
解決方法：
1、前往網絡營業廳充值繳納網費；
2、更換質量好的無線路由器；
3、將設備移動到距離無線路由器較近且信號較強的區域內；
4、將設備送至維修中心檢測

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