“二八定律”是意大利著名經濟學家維佛列多?巴瑞多提出的學說,當時在意大利,80%的財富為20%的人所擁有,并且這種經濟趨勢在全世界存在普遍性 。后來人們發現,在社會中有許多事物的發展都符合這一法則 。
當然銷售也是如此 。銷售中的“二八定律”通常是指80%的業績來自20%的銷售人員 。
在現實工作中,通常有這樣一種情況:有些剛從事銷售工作的新手確實不知道這個“二八定律”,而有些銷售人員則是存在“畏難心理”而陷入誤區的 。比如有些重要的大客戶往往由于事物繁忙,平時不愿意見銷售人員,即使見面也只有很短的時間,而那些不太重要的客戶本來就相對比較清閑,有人倒是很愿意和銷售人員溝通交流,并且聊的比較投機 。
逐漸的,對自己態度友好,有時間的客戶那里銷售人員就經常去,而對自己態度冷淡,沒有時間和自己聊太多的客戶那里銷售人員就不喜歡去,甚至害怕去,導致銷售人員把大把時間都花在不出業績的地方 。所以通過了解掌握這個“二八定律”,銷售員可以做到事半功倍 。
首先我們要在較短時間內準確判斷出究竟哪些客戶是你的意向客戶,是可以給你帶來業績的客戶,這種客戶值得你分配80%的精力去拜訪、維護,而哪些客戶只需要保持一定頻率的聯系即可 。然后客服自身的心理障礙,敢于在難接觸但重要的客戶那里投入時間和精力,最終將訂單拿下 。

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對于剛從事銷售工作的新人來說,一定要拿出80%的時間和精力去學習、請教,或者用80%的時間和精力去參加培訓 。這樣在你真正從事銷售工作的時候,你就可以用20%的時間和精力和取得80%的業績,如果一開始你只用20%的時間和精力去學習,那么你花80%的時間和精力也只能取得20%的業績 。
如果要與一位重要的客戶見面洽談,自己盡可能花20%的時間把自己修飾一下,在客戶面前花80%的努力去微笑,微笑是友好的信號,它勝過你用80%的言辭所建立起來的形象 。然后你還要最好能夠了解他的80%的個人“資訊”,對其個性、愛好、家庭、閱歷等掌握的越多越好,這樣當你向他面對面推銷的時候,就只要花20%的努力就可以達到80%的成功希望,如果對客戶一無所知,盡管你付出了80%的努力,可能也只有20%的成功的希望 。
80%的客戶都會說你得產品價格高,談價是客戶的本能,但大可不必花80%的口舌去討價還價,只需要用20%的力量去證明你得東西為什么值這個價格 。另外,拿出80%的時間證明它能夠給客戶帶來多大的好處,這個才重要 。

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“勤奮”、“自律”應該做為你得靈魂,在你的銷售生涯中,80%的時間是工作,20%的時間是休息 。
在銷售中始終記住一句話:簡單的事情重復做,做到極致成功的那個人就是你 。
【判斷出究竟哪些客戶是你的意向客戶 銷售28定律是什么意思】自律是你在銷售中體現出來的最好的狀態,20%做到自律的人為團隊創造了80%的業績 。
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