1、關機狀態下，按住音量加鍵和關機鍵，等出現開機畫面時松手，即可進入Recovery 。進入Recovery>中文>清除數據>清空所有數據） 。
【手機出現紫屏怎么回事】2、如果手機維修更換過非原裝屏幕，建議更換原裝屏幕 。
3、如果還是不可以建議到網點工程師檢測維修 。
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