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山西文旅年卡購買+續費問題 山西文旅年卡多少錢

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山西文旅年卡購買+續費問題 山西文旅年卡多少錢

文章插圖
年卡余額問題
【山西文旅年卡購買+續費問題 山西文旅年卡多少錢】我怎么能查看我的余額呢？
我去了兩個景點是不是卡里沒錢了，不夠去別的景點了？
1.山西文旅年卡是一張會員權益卡，每位會員自激活之日起365天內可以無限次免費享受年卡中包含的權益，自由選擇 。除有標識入園限制次數的景區外，其余都是不限次數入園的 。故不存在“卡內儲值XX錢”、“卡內余額”、“去一個景區扣一次的錢”等相關問題存在 。大家可以放心使用，不是儲值卡喲~
2.您在公眾號平臺【景區詳情】中顯示的價格是該景區對外門市掛牌價格，我們的會員都是免費入園的 。
年卡購買、續費問題
我們單位發了一張年卡，我還想為家人朋友再買幾張年卡，怎么辦理呢？
我的年卡快到期了，還想再用一年，是否免費呢？
1.您可以在【山西文旅年卡】公眾號下方菜單欄【年卡首頁】-【線上購卡】購買年卡，支付成功后，您可以選擇【立即激活】或者【轉贈他人】 。點擊【立即激活】則填寫用卡人信息后即可使用，之后可在【我的年卡】中查看此卡信息；點擊【轉贈他人】則被轉贈人填寫自己的信息后激活成功，可正常使用，被轉贈人可在他的手機上查看年卡信息 。
2.山西文旅年卡官方售價為200元/張，有效期為激活日起365天 。如到期后想繼續使用，可在公眾號【我的年卡】【我要續期】辦理續費流程，價格為每年200元，辦理成功后，使用有效期自動增加一年 。3.為了您的資金安全和用卡安全，請不要在個人等其他非官方渠道購買年卡，若發生意外情況我公司概不負責；（溫馨提示：請不要貪圖一時便宜，謹慎購卡 。）
景區預約問題
山西大劇院的預約名額太少了，我去了以后還有很多空座位呀
哪些地方需要預約？我不知道在哪里預約，怎么操作呢？
1.山西文旅年卡中包含一些需要提前預約的演出劇目，如山西大劇院的演出、青年宮演藝中心的演出、《如夢晉陽》等 ?？深A約的演出劇目及座位數量都是由主辦方提供的，我們會為大家盡量爭取更多的演出場次和座位數量 。但由于會員眾多，場地數量有限，劇目受歡迎程度的影響，可能造成很多會員預約不上的情況，請大家理解和見諒 。
2.您到達演出現場后看到的空座位，是不同的售票渠道占有的席位，提供給年卡的座位是有限的，望大家理解和見諒 。
3.預約方式：會員可在公眾號下方菜單欄【出行預約】中選擇要前往的景區，選擇計劃預約的場次、時間，點擊立即預約即可；若遇到選擇的場次“已約滿”字樣，說明該場次名額已全部預定完畢，您可經常查看是否有人取消預約后空余名額 。溫馨提示：如遇到自己特別喜歡和關注的演出，請您在演出前5日零點，第一時間進行預約；若未預約成功，無法入園；如您因個人原因無法前往觀演，請及時取消預約，如未取消，則當月無法使用預約功能；該情況累計三次，則永久取消預約功能 。
4.查看演出劇目有哪些：您可以在【年卡景區】點擊計劃前往的景區，在“溫馨提示”下方查看可預約的演出劇目，一般我們會提前一個月更新劇目內容，請及時關注 。
5.不是所有景區都需要提前預約，如沒有顯示【需預約入園】的景區，則無需預約可隨時前往免費入園 。
年卡客服問題
去了景區被告知無法入園怎么辦?
不會使用年卡，不會兌換激活，我有好多問題怎么辦?
1.山西文旅年卡官方客服電話為：400-999-0114;如您去的景區未發出公告，自行前往后遇到無法入園等問題，請現場撥打客服電話進行反饋，我們會有工作人員幫您溝通解決問題 。
2.您在使用年卡中遇到任何不明白的問題，可以隨時撥打客服電話：400-999-0114，我們一定會在第一時間幫你處理和解決的，感謝大家的理解與支持 。