無法升級可能是由于沒有滿足升級要求，升級前需關閉手機的查找iphone功能以及鎖屏功能，升級方法如下：
1、OTA升級：打開手機的設置通用界面，點擊軟件更新，選擇更新系統即可（需要在wifi情況下，且保持電量持續在60%左右） 。
【蘋果手機系統升級不了怎么辦】2、itunes升級：電腦下載最新版本的itunes，下載完成后打開，手機連接電腦，itunes會自動彈出是否需要升級系統的提示，點擊確認或者直接點擊升級按鈕即可升級 。
備注：已越獄手機無法執行以上兩種操作來升級，若想要升級，需要在下載itunes并連接電腦后，彈出來的提示里點擊否，然后選擇升級按鈕旁邊的恢復按鈕來重裝系統升級，升級前請注意備份，此操作會清除手機所有資料 。
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