部門經理 部門經理需要具備的能力


部門經理 部門經理需要具備的能力

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大家好,小耶來為大家解答以上的問題 。部門經理需要具備的能力,部門經理這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、如何做一個出色的部門經理一個員工從晉升到經理,是很不容易的一件事 。
2、但是如何做一個出色的部門經理,那就更不容易了 。
3、下面整理了一些方法 , 希望對大家有所幫助 。
4、要不斷地學習,熟悉部門業務的各個環節,在業務的主要方面,要精通且有高度 。
5、2、 吃苦在前 , 利益在后,要有良知 。
6、好的部門負責人,要有吃苦在先,利益在后的奉獻精神 。
7、你在乎事業,干好事業,利益不用過分的追求 , 會自動的偏愛你,你的利益是老板考慮的重點(因為老板要讓事業發展的更好),另外 , 一個好的部門負責人,一定是一個有良知的人,有愛心,有良心 , 有感恩之心 。
8、3、 要能理解和推行企業的價值觀,宣揚、推廣、維護企業的核心價值,使自己和部門的言行符合本企業的文化、觀念和核心價值 。
9、4、顧全大局 , 要有團隊的精神和合作的意識,不能只維護小集體(部門)的利益,扯皮、拒絕,消極地對待別的部門需要協作的工作,一定要小利益服從大利益 , 與其他的相關部門通力合作,為企業的共同目標為努力奮斗!5、 要有開闊的胸懷,要允許部門的成員在一些方面比自己強,而且善于用其所長,知人善用,把更多的時間放在內部的管理、與各個部門之間的協調、與上級領導的溝通和本部門今后的發展方向上,而不應陷入日常的瑣碎事務之中,要把培養新人和骨干作為自己的重要工作之一,要毫不保留的給他們指導、傳授 。
10、6、 相對公平 。
11、不要憑自己的好惡 。
12、與其成員相處 , 無論脾氣、性格、觀念是否相投,都要一視同仁,以工作為重,做到相對公平,不偏不移,最大限度地發揮每個人的主觀能動性 。
13、7、 敢于承擔責任 。
14、允許員工犯不知的錯誤,部門出了問題,首先要敢于去擔當,面對老板、領導要承認是自己的問題,回到部門再去劃分內部的責任 , 分析問題的原因,提出補救,改進和杜絕的措施 。
15、8、 以身作則,嚴于律己 。
16、如果一個部門經理不讓部下遲到早退,自己卻無法做到;要求部下上班時間不干私活,自己卻公私兼顧;讓部下兢兢業業 , 自己卻缺乏責任,那么,一切都是紙上談兵!說的再多,都是蒼白的 。
17、9、 不拉派別,也不允許部門內出現小團體 。
18、因為內耗是一條毒蛇,害人、害己、害集體、害企業,一定不能順我者伍 , 逆我者斥,自己不拉,也決不允許其他人拉小團體 , 小派別 , 一有苗頭就要堅決制止!10、 要不折不扣地執行老板或領導的指令 。
19、一個好的部門負責人,一定要遵循上傳下達,要不折不扣地貫徹和執行老板和領導的指令(當然違法亂紀的除外) , 只能做到更好(完成100%、150%、200%),不能打折扣(50%、80%等) 。
20、1要善于溝通,首先要懂得與老板或主管領導溝通,要勤于匯報 , 征求領導的意見、意圖,領導交辦的事情 , 一定要定期匯報進度,出差(不能將在外 , 不由帥),要電話、或短信、e_mail及時溝通;對部門內部的成員一定要定期的進行溝通,不能把矛盾或問題隱藏起來;對于各部門之間也要經常溝通,相互理解,給自己創造出一個祥和,寬松的環境 。
21、1 , 要不斷地學習 , 熟悉部門業務的各個環節,在業務的主要方面,要精通且有高度 。
22、2 , 要有開闊的胸懷 , 要允許部門的成員在一些方面比自己強,而且善于用其所長 , 知人善用,把更多的時間放在內部的管理、與各個部門之間的協調、與上級領導的溝通和本部門今后的發展方向上,而不應陷入日常的瑣碎事務之中,要把培養新人和骨干做為自己的重要工作之一,要毫不保留的給他們指導、傳授 。
23、3,相對公平 。
24、不要憑自己的好惡 。
25、與其成員相處,無論脾氣、性格、觀念是否相投 , 都要一視同仁,以工作為重,做到相對公平,不偏不移,最大限度地發揮每個人的主觀能動性 。
26、4,敢于承擔責任 。
27、允許員工犯不知的錯誤,部門出了問題,首先要敢于去擔當,面對老板、領導要承認是自己的問題,回到部門再去劃分內部的責任,分析問題的原因,提出補救,改進和杜絕的措施 。
28、5,以身作則,嚴于律己 。
29、如果一個部門經理不讓部下遲到早退,自己卻無法做到;要求部下上班時間不干私活 , 自己卻公私兼顧;讓部下兢兢業業,自己卻缺乏責任 , 那么,一切都是紙上談兵!說的再多,都是蒼白的 。
30、6,不拉派別 , 也不允許部門內出現小團體 。
31、因為內耗是一條毒蛇,害人、害己、害集體、害企業 , 一定不能順我者伍,逆我者斥,自己不拉 , 也決不允許其他人拉小團體,小派別,一有苗頭就要堅決制止!7,要不折不扣地執行老板或領導的指令 。
32、一個好的部門負責人,一定要遵循上傳下達,要不折不扣地貫徹和執行老板和領導的指令(當然違法亂紀的除外) , 只能做到更好(完成100%、150%、200%),不能打折扣(50%、80%等) 。
33、8 , 吃苦在前,利益在后 , 要有良知 。
34、好的部門負責人,要有吃苦在先 , 利益在后的奉獻精神 。
35、在乎事業 , 干好事業,利益不用過分的追求,利益是老板考慮的重點,另外,一個好的部門負責人 , 一定是一個有良知的人,有愛心,有良心,有感恩之心 。
36、9 , 要能理解和推行企業的價值觀,宣揚、推廣、維護企業的核心價值,使自己和部門的言行符合本企業的文化、觀念和核心價值 。
37、顧全大局,要有團隊的精神和合作的意識 , 不能只維護小集體(部門)的利益,扯皮、拒絕,消極地對待別的部門需要協作的工作,一定要小利益服從大利益 , 與其他的相關部門通力合作,為企業的共同目標為努力奮斗!10要善于溝通,首先要懂得與老板或主管領導溝通,要勤于匯報,征求領導的意見、意圖,領導交辦的事情,一定要定期匯報進度,出差(不能將在外,不由帥) , 要電話、或短信、e_mail及時溝通;對部門內部的成員一定要定期的進行溝通,不能把矛盾或問題隱藏起來;對于各部門之間也要經常溝通,相互理解,給自己創造出一個祥和,寬松的環境 。
38、在海外,由于公司的管理模式、運行方式及一些制度和流程與國內存在著一定的差別,特別是大家的工作環境發生了變化,國內的一些經驗與作法就要做相應的調整以期適應公司本身及所在國的文化、傳統與法律的需要 。
39、這個調整是一個實踐的過程,但我們不能因為有這么一個過程的存在而去交學費 , 輕則影響自己的工作、重則會產生比較負面的結果 。
40、所以,有必要就如何能在海外當好一個部門經理這個話題做一個討論 。
41、1. 正確認識部門經理這個崗位的重要性 。
42、在以前我講過,一個海外項目經營的成功與否在很大程度上取決于總經理的能力、經驗和水平,但總經理再能也不能什么事都由自己來定,盡管有這樣的人存在 。
43、他的工作應該是更高層次的:是目標、方針與策略的確定 。
44、一個合格的部門經理的作用是很大的 , 特別是勘探、開發與生產作業方面的負責人的表現與能力(performances)更加關鍵 。
45、一個公司的工作計劃、預算、工作量的實施、過程的控制等等都是由這些人來完成的 , 因此我認為部門經理的崗位才是真正的中流砥柱,沒有在這一層面上的高素質的團隊,再好的公司目標也只能是一紙空文 。
46、2. 你應該具有的基本素質與能力 。
47、部門經理既是中層管理人員,也是公司管理團隊中的重要成員 , 所以你必須具備一些基本的素質與才能 , 只有這樣你才能勝任自己的那份工作 。
48、具體地講,你應該有:1)較強的專業知識與技能 。
49、這里一方面是指你的專業知識,所學的專業等,另一方面,也是更重要的 , 就是你的從業經驗與行業技能 。
50、假如你是負責勘探的,那你就最少要是地質或物探專業畢業,受過專門的訓練并在勘探或相關領域里有過長期的工作經驗,掌握勘探的流程與技術前沿等信息,既能把握方向更能做好具體的工作,做到在有專業工程師在的時候你是經理,沒有的時候你就能取代這個位置照樣把活干好 。
51、2)很強的學習能力 。
52、從專業的角度來看 , 技術和手段都在日新月異地不斷進步,所以你要學習要不停地前進 , 否則你只能隨著年齡的增加而不斷地枯萎 。
53、另一方面,你的部門的工作并不是孤立的,是要和其它部門與專業相互銜接與配合的,因此你也要了解別人的專業知識與工作流程,只有這樣才能做到流暢與默契 , 才能更好地體現團隊的作用 。
54、3)較好的溝通能力 。
55、這包括與上司與部下兩個層面,和上司的溝通不好你的工作就沒法干好,更不可能得到領導的理解與支持,時間長了,大概你下課的時候就到了 。
56、和下屬的溝通也同樣重要 , 千萬別把自己真的當成官了,有事沒事的總喜歡指手畫腳 。
57、雖然有的人為了保住那份工作不和你直接對抗,但實際上影響與后果都是很嚴重的,沒有眾人抬轎你只能自己徒步,這種滋味好不好受恐怕只有你自己知道了 。
58、4)尊重別人的素質 。
59、尊重是相互的,不僅要尊重上司更要尊重下屬和比你低的人 , 這種和諧與融洽的氛圍是你用錢買不到的 。
60、入鄉隨俗,你更要注意尊重當地人的文化傳統與風俗習慣 , 特別是不能對別人的宗教信仰進行評論甚至是指責,當然友好的交流是可以的 , 但你不必要去試圖改變什么 。
61、5)敢于并主動承擔責任 。
62、一定要記住你的部下是在為你工作或者說是按照你的要求與吩咐在干活,所以在出現問題時你永遠都是第一責任人,并一定要在領導面前把責任擔下來,即使是錯誤真的是由你的下屬造成的,那你也至少有一個監督不力的責任,你沒有理由為自己開脫 。
63、因為向領導匯報工作通常都是由你這位部門經理來進行的,所以在方式上也要講個分寸,不要取得成績了都是自己的英明正確,出現了問題就都是別人的不稱職,把過失向別人身上推,這種作法很不好 。
64、自己弄到一塊餅也一定要想著給部下分杯羹,要學會關愛 。
65、6)不斷地加強自身的修煉 。
66、要想做事先做人,這不論在哪個行業都是被人們所接受與認同的真理,自己不斷地改善就行了 。
67、年青時可能意識不到,但等到成熟了以后再清醒就有些晚了 。
68、3. 制定明確的部門的工作目標 。
69、這一點是非常重要的,年度季度甚至是月度的工作目標和內容都要非常清楚,年度計劃是個大的柜架,季度和月度則是進一步的細化和實施 。
70、如果部門的工作任務和目標不明確或者是靠摸著石頭過河是絕對不行的,也不可能取得什么好的成果與成績 。
71、然而,這些目標和任務又不能是空乏的和理想化的,它必須是現實的并且是可能實現的 。
72、在確定了任務與目標之后就要制定相應的時間表,具體的工作和任務要分配到人或者是小組 , 進而實行大小不等的項目管理,嚴格按照已擬定的計劃進行工作 , 并且在實施的過程中不斷地根據需要進行相應的調整以使預期的結果更加符合我們的目標要求 。
73、除了控制好時間進度與工作質量外還要控制好成本,做到預算不超 。
74、如果只是把活干了,但超支很多那也是不行的 。
75、4. 分配工作 。
76、分配工作到人頭則是一件很具體的事,這也不是隨便一做就行的 。
77、在安排工作時你要根據工作或者是任務的內容和重要程度等分配到不同的個人 , 要有對專業、經驗和工作能力方面的考慮,工作要是安排不好就會嚴重影響結果甚至是出現問題 。
78、當然,在具體地安排工作之前 , 你還要讓全體同事清楚地明白與理解部門的各項任務與目標以及它們的重要性等 , 這是前提 。
79、盡管在制定部門的目標與任務時不少人都已經參加了這個過程,但僅憑這一點也是不夠的 。
80、5. 監督與指導 。
81、在分配完了任務之后 , 就要開始對個人或各部分的工作進行監督與檢查來保障目標的完成與實現,如果發現了問題或者是偏差就一定要及時地進行糾正與改進 , 不可拖延,否則這種偏離軌跡的行為就會造成最后脫靶 。
82、要注意的是,監督并不是命令,更不是要別人完全按照你的想法和方式來工作,而是要保證他的工作正在按預期地向前推進并且結果沒有大的偏差 。
【部門經理 部門經理需要具備的能力】83、如果存在一些問題 , 不論是技術上的還是方法上的,你就應該給予指導,此時你應該是個好教練 。
84、記住即使是有些問題讓你感到頭痛 , 你也不能過分地抱怨與指責,而是想辦法幫助你的部下解決問題,這樣他就會對你產生好感甚至是感激,轉而會更加努力地去工作 。
85、6. 做好部下的后援 。
86、由于個人的知識、經驗與能力,特別是崗位與授權的不同,你的部下在工作的過程中就會出現一些自己無法決定的事 , 有的甚至還需要得到管理層的批準 。
87、此時,你就應該站出來去協調與解決,該你做決定的事你就要拍板,該找領導的就去找領導 。
88、對于下屬提出來的合理要求,特別是對工作有利的,你不僅要給予理解并且還去積極爭取 。
89、7. 注意收入分配的問題 。
90、在國內我們有一種能者多勞的作法,誰能干誰會干就得干一些,或者是誰好說話誰老實 , 誰就要多干一些,但在薪金收入上是沒有差別的 。
91、這種作法在國外則必須改掉,能者確實可以多勞,但報酬一定要有,不然就不會再有人為你去積極工作了 。
92、記住這里可不是節約成本的好方法 。
93、8. 適當地開一個部門會 。
94、根據工作的進展情況可以不時地開一個部門會 , 大家坐下來對前一段時間的工作等各方面的情況進行一下交流與橫向溝通,這對工作是一個必不可少的促進作用,成員之間不僅可以加深對項目的了解,更有助于你掌握全面情況并對下一步做出合理的安排 。
95、除非必要,否則這種會最好用一種比較隨意的氣氛來進行,大家都拿上自己的茶帶上必要的資料到會議室去,就如同聊天一樣輕松地討論,這樣不僅可以使大家都感到放松并且還不會有所戒備,真實的情況也就出來了 。
96、注意會一定不要太多,更不要太長,沒有什么必要的會就一定不開,大家的時間都很寶貴,千萬別給浪費了 。
97、9. 培訓 。
98、要根據工作需要對員工進行培訓 , 當然也包括你自己 。
99、培訓對于一個企業來說是必不可少的 , 沒有培訓就不會有新氣息與新的競爭力,這是工作的一部分也是對雇員的一種責任 。
100、當現有員工能力不足而又不想招新人時就必須對他們進行相應的理論與技能培訓,部門經理應該根據公司的培訓計劃或預算情況向領導提出培訓申請,確保你的部下能夠得到應有的培訓 。
101、10. 培養和下屬間的互信 。
102、我們要相信自己的部下 , 同時也要讓部下相信我們 。
103、對于已經分配給下屬的工作,你就不要過分地插手干預,只要是他崗位內或者是授權范圍內的事你就不要管 , 要讓他自己做決定 。
104、這樣不僅可以加強下屬獨立工作的能力,也能減輕你自己的負擔,更能增加別人工作的主動性與積極性 。
105、千萬不要認為自己什么都會比別人強,要承認有的時候我們會比別人愚蠢得多 。
106、放手不等于不管,前面已經講到了監督的問題,只是這樣做更有利于工作的開展與互信的建立 。
107、互信的工作關系是一種難得的快樂 。
108、11. 學會贊賞他人 。
109、我們有時覺得那些西方人整天把‘thank you, good job, perfect, I appreciate it’之類的詞掛在嘴邊上有許虛偽的味道 , 但我并不懷疑它真實的一面 。
110、其實,我們在這方面做得很差,領導從不輕易地表揚我們,所以我們也就習慣了不去贊賞別人 。
111、對別人的工作和貢獻我們不僅要尊重更要給予肯定與表彰,這是人的一種非常正常的心理需求,正像我們也想得到領導的稱贊一樣 。
112、在這點上,我們應該向外國人學習一下,不要吝惜對別人的欣賞與贊美 。
113、12. 匯報的藝術 。
114、在國內,當開會或者是給自己上司大領導等匯報時,我們都習慣地說:‘在領導的親自關心和正確領導下,我們部門按照領導的要求……’,對些我不想做什么評論,對與不對,這都是一種現狀和事實 。
115、在海外工作,我建議在匯報的時候,除了講成績也要講不足,在講成績的時候也要突出同事和下屬所做的貢獻,不要什么好事都是自己的,盡管對于我們中國人來說這一點不太容易做到 , 成績永遠都是屬于一個集體的,區別只是在于誰做的貢獻更大一些罷了 。
116、我想你沒有必要擔心表揚部下的能力會使你遜色或者是失去飯碗,當你能夠這么做的時候 , 我相信你的綜合能力已經在他們之上了 。
117、13. 建立良好的個人關系 。
118、有的人不贊成和部下建立較近的個人關系,原因是怕這樣會影響到工作與管理 。
119、我并不否認這里正確的一面 , 但就我個人而言 , 我還是喜歡和同事建立起良好的個人關系,我不覺得這有什么特殊的地方 , 也不會影響到工作關系,把握好分寸就行了 。
120、過生日的時候互贈一些小禮物,別人結婚的時候參加一下人家的婚禮,聚個餐喝個茶等 。
121、融洽的人際關系是一種溫暖也是一種幸福 。
122、看完了上面我寫的這13條,也許你會在心里默默地說:“天?。〉備霾棵啪砭菏欽餉吹牟蝗菀籽健?。
123、其實,你可不必擔心 , 你要是真的能做好這些事,除了可能感覺到工作緊張外,別的就什么都很輕松了,差不多快到了無為而治的境界了 。
本文到此分享完畢,希望對大家有所幫助 。