1、要掌握尋找客戶的技巧 。你要做生意 ， 肯定要有合作伙伴 ， 這樣生意才做得起來 。所以在網(wǎng)上做外貿(mào)生意的話 ， 就要懂得到國外的企業(yè)網(wǎng)站去搜尋對方的聯(lián)系方式，這樣你才能擁有一定的客戶資源 。以后可以直接通過撥打電話、發(fā)郵件或其他的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)方式來進(jìn)行溝通 。
2、要讓自己表現(xiàn)得很專業(yè) 。你的形象是你公司的一個映照，只有你本人擁有較專業(yè)的知識，能夠解答客戶的各種疑問，并能主動給客戶提供意見和幫助，你的專業(yè)形象才能取得客戶的信任，并讓客戶主動把單子送到你的面前 。
3、一定要做好跟蹤服務(wù) 。每一位客戶，剛開始接觸的時候，可能你只是簡單的給對方發(fā)一下你們企業(yè)的信息簡介，以及你們的產(chǎn)品宣傳介紹，或者你們的報價信息 。雖然對方短期內(nèi)可能不會有回復(fù)，或者不會給你承諾，但你一定要跟蹤好每一位客戶，尤其是在對方過節(jié)的時候你發(fā)個信息問候一下對方，這也是一種表達(dá)友善的方式 。
4、要找好的物流公司合作 。在跟外貿(mào)客戶做生意的時候，我們最擔(dān)心的是貨物不能按照預(yù)期送到對方的手里 ， 這樣就會讓我們的誠信打折 。所以，我們應(yīng)該努力跟一些比較好的物流公司合作 ， 這樣一般不會因為意外情況而導(dǎo)致貨物無法及時送到 。我們在客戶那里也就能夠以誠信立本了 。
5、要懂得換位思考 。我們在做外貿(mào)生意的時候，還要懂得時常站在客戶的角度來看待問題，比如說如果我是客戶的話 ， 我會需要什么樣的產(chǎn)品，我會希望產(chǎn)品的價錢在什么樣的水平等 。當(dāng)你學(xué)會為客戶著想的時候 ， 客戶往往會更歡迎這樣的合作伙伴 。
【網(wǎng)上怎么做外貿(mào)生意】6、了解客戶當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗 。我們在跟外貿(mào)客戶聯(lián)絡(luò)的時候，其實應(yīng)該注意一下對方有怎樣的習(xí)俗，比如有什么樣的禁忌 ， 這樣在跟客戶交流的時候少涉及這些禁忌，避免因為觸犯了他人的習(xí)俗而令生意無法持續(xù)進(jìn)行下去，這樣顯得得不償失啊 。

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