快遞物流信息沒更新的原因有以下：
1、快遞到達處理中心，由于快遞比較多，被堆壓在下面，快遞分揀處理過慢，如果又被新的快遞堆上來的話那就更慢，不是沒更新，而是更新得比較遲 。
2、快遞運輸車在路上出了問題，或者兩地距離很大，而又只能汽運，那么需要很長才能送到另一個目的地，到達那里后可能分揀、錄入信息比較慢，那么信息也是比較遲才更新的 。
3、快遞系統出現問題，快遞系統出現問題的原因很多，導致的結果有無法查詢、物流信息不顯示、物流信息顯示錯誤等結果，不過一般會很快修復的 。
【申通快遞物流跟蹤為什么沒更新】4、如果快遞信息一直都沒更新，那么有可能是賣家虛擬發貨，就是用一些已發貨的訂單號碼填進去，這些號碼的信息是不會更新的，具體可聯系賣家，與賣家溝通 。
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