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移動星級用戶會降級嗎

生活百科移動

星級下降可能是由于用戶的停機次數過多或者未遵守合約導致 。
中國移動星級評定：
1、對于入網滿6個月、正常使用的客戶，中國移動根據"網齡、月均消費額、合約情況、停機次數"等信息綜合評估，并根據得分確定客戶的星級 。
2、對于新入網的客戶，從入網起即開始累積消費記錄，在入網第7個月進行首次評定；對于老客戶，首次評定將在2015年第一季度前逐步完成 。原全球通VIP服務也將逐步升級為星級服務 。
【移動星級用戶會降級嗎】3、客戶星級每年重新評定一次 。如客戶星級發生調整，則各項星級服務的匹配標準也將根據最新星級同步調整 。辦理銷戶等業務后，星級自動取消 。